دوره جامع مدیر فروش حرفه ای

دوره مدیر جامع فروش حرفه ای به بررسی چالش های منحصر به فرد مدیران فروش در سازمان ها می پردازد. این مهارت های شما را در سه حوزه کلیدی مدیریت فروش شامل رهبری، مدیریت کسب و کار و مدیریت استعداد ایجاد می کند.
شرکت‌کنندگان با توانایی بهتری برای تبدیل چشم‌انداز سازمان به چشم‌اندازی معنادار برای تیم فروش و خود، و درک عمیق‌تر از نحوه مدیریت و مربیگری فروشندگان با درجات مختلف انگیزه، تجربه، مهارت و موفقیت کنار خواهند رفت. شما یاد خواهید گرفت که چگونه انتقال و تفسیر اطلاعات، بهترین شیوه های مربیگری، ردیابی معیارها و پیش بینی را بهتر تسهیل کنید.

ضرورت و تعریف دوره جامع مدیر فروش حرفه ای

مدیران فروش باید بیاموزند که چگونه یک فرهنگ تیم فروش ایجاد کنند که در آن موفقیت تسهیل و انتظار می رود. آنها به آموزش در مورد نحوه پاسخگویی دیگران، تقویت ارتباطات باز، پیروی از فرآیندهای استخدامی قوی و سرمایه گذاری در آموزش شخصی و تیمی نیاز دارند.

تاریخچه دوره
1
تعداد دوره های برگزار شده
20
ساعات برگزاری
20 +
تعداد دانشپذیران دوره
1
تعداد اساتید دوره

شناسنامه دوره جامع مدیر فروش حرفه ای

زبان برگزاری دوره : فارسی
شیوه برگزاری دوره : حضوری
مرکز برگزار کننده دوره : مدرسه عالی کسب و کار ماهان
نوع دوره : پاره وقت
طول دوره : 7 ماه حداقل و 8 ماه حداکثر
مرکز اعطا کننده گواهینامه :مدرسه عالی کسب و کار ماهان
تعداد ساعت کل دوره: 123 ساعت آموزش حضوری و 123 ساعت یادگیری خودخوان توسط دانشپذیر
زمان های برگزاری دوره : روزهای شنبه الی چهارشنبه ، یک روز در هفته از ساعت 17 الی 21
مرکز اعتباردهنده : وزارت علوم ،تحقیقات و فناوری

مزایای دوره

مخاطبین دوره
مدیران ارشد کسب و کار در کلیه واحدهای سازمانی
مدیران میانی کسب و کار در کلیه واحدهای سازمانی
کارشناسان ارشد فروش با هدف ارتقا شغلی

حداقل شرایط ورود به دوره

  • مدرک دیپلم به همراه حداقل 1 سال تجربه در فروش
  • پذیرش در مصاحبه ورودی دوره

شرایط فارغ التحصیلی و اعطای گواهینامه

حضور 75 درصدی در دوره
انجام کلیه پروژه های درسی

این پروژه ها منطبق با کسب و کار دانشپذیر می باشد

کسب نمره حداقل 12 در کلیه دروس
تائید کانون ارزیابی

اهداف یادگیری کلی دوره

انتظار میرود فارغ التحصیلان دوره بتوانند

اهداف یادگیری جزیی دوره

  • هدف یادگیری جزئی 1-1 : پاتولوژی سازمان فروش
  • هدف یادگیری جزئی 2-1 : سفر مشتری را طراحی , اجراو ارزیابی می کند.
  • هدف یادگیری جزئی 3-1 : اهداف فروش را محقق می سازد .
  • هدف یادگیری جزئی 4-1 : اثربخشی نظام ارزیابی عملکرد فروش را تحلیل می کند.
  • هدف یادگیری جزئی 5-1 : تعاملات سازمان فروش رابا مشتریان فعلی را تقویت می کند .
  • هدف یادگیری جزئی 6-1 : مشتریان را اعتبارسنجی می کند.
  • هدف یادگیری جزئی 7-1 : نقش یک مدیر منابع انسانی را در تیم خود ایفا کند .
  • هدف یادگیری جزئی 8-1 : تیم فرو ش را سازماندهی می کند .
  • هدف یادگیری جزئی 9-1 : ساختار تیم فروش را طراحی می کند .
  • هدف یادگیری جزئی 10-1 : برای سازمان و واحد فروش , سیستم فروش طراحی تدوین وپیاده سازی می کند .
  • هدف یادگیری جزئی1-2 : ایجاد ارتباط موثر کلامی و غیر کلامی با کارکنان
  • هدف یادگیری جزئی 2-2 : انجام مذاکرات موثر با کارکنان و ذینفعان
  • هدف یادگیری جزئی 1-3 :

تجزیه و تحلیل اطلاعات و استفاده از آنها در تصمیم گیری موثر

  • هدف یادگیری جزئی 1-4 : فرهنگ کار تیمی را تقویت کند.
  • هدف یادگیری جزئی 2-4 : تیم فروش را جهت تحقق اهداف فروش ، توانمند سازد.
  • هدف یادگیری جزئی 3-4 : انگیزه نیروهای فروش را حفظ و افزایش می دهد .
  • هدف یادگیری جزئی 5 :

ارزش ها وکدهای رفتاری مرتبط با فروش را برای خود و تیم خود سازماندهی می کند .

دروس اصلی

شناخت بازار، محصول و مشتری
  • درک محیط درونی و بیرونی سازمان
  • درک نیاز,ترجیح وتمایلات مشتریان و تحلیل رفتار خرید انها
  • درک ویژگی های محصولات و خدمات
سفر مشتری
  • توانایی طراحی وپیاده سازی نقشه سفر مشتری
  • طراحی و تدوین قیف فروش در حوزه جذب ، حفظ و ارتقا مشتری
برنامه ریزی فروش
  • استفاده از مدل ها برای پیش بینی فروش
  • هدف گذاری فروش برمبنای مدل های هدف گذاری
  • تنظیم و تحلیل بودجه فروش و ریسک آن جهت تحقق اهداف سازمان
  • اجرا و عملیاتی سازی استراتژی ها؛ تاکتیک ها ،تکینک های فروش جهت تحقق اهداف فروش
استراتژی ها فروش
  • درک استراتژی های کسب و کار
  • پیاده سازی استراتژی های فروش بر مبنای استراتژی های کسب و کار
  • کنترل استراتژی فروش در راستای استراتژی کسب و کار
مدیریت ارتباط با مشتریان
  • بخش بندی مشتریان باتوجه به پرسونای مشتریان
  • شناسایی نیازها، انتظارات و تمایلات وترجیحات ذی نفعان
  • درک پیش نیاز ها و موانع پیاده سازی مدیریت ارتباط با مشتریان
  • ایجاد تعاملات لازم با مشتریان
  • مدیریت اعتراض مشتریان درسیستم فروش
  • تعیین موازین مشتری مداری
مدیریت منابع انسانی در فروش
  • طراحی و تدوین شرح شغل و شرایط احراز شغل فروشندگان
  • طراحی و تدوین فرایند برنامه ریزی منابع انسانی در فروش
  • طراحی و تدوین فرایند جذب ، گزینش و استخدام نیروی فروش
  • آموزش و پیاده سازی فرایند جامعه پذیری در سازمان
سازماندهی تیم فروش
  • طراحی ساختار تیم فروش
  • طراحی و پیاده سازی مدل های سازماندهی در ساختار تیم فروش
  • سازماندهی منابع سازمان و تیم فروش
  • طراحی و تدوین فلوچارت فروش
  • استفاده از ماتریس تحصیص مسئولیت ها برای سازماندهی مسئولیت واختیارات کارکنان ومدیران
مهندسی فروش
  • طراحی و ایجاد گزارش های مدیریتی فروش
  • طراحی و ایجاد داشبوردهای عملکرد
  • طراحی شاخص های کلیدی عملکرد فروش در قالب داشبورد مدیریتی
مهارتهای ارتباطی ( کوچینگ در فروش )
  • شناسایی تیپ شخصیتی افراد با مدل های تحلیل اقتصاد رفتاری و روانشناسی صنعتی
  • اطمینان از وجود یک جریان موثر اطلاعات از نظر آگاهی
  • یافتن راه حل هایی برای به حداکثر رساندن احتمال پذیرش در افرادبا مدل های ایجاد ارتباط موثر
  • بکارگیری زبان بدن در مذاکرات و ارتباط با کارکنان
مهارتهای مذاکره
  • تسلط و بکارگیری اصول و تکنیک های مذاکره فروش
  • آگاهی از ویژگی های یک مذاکره کننده موفق و شناخت دام ها و ترفندهای مذاکره
  • شناسایی و رعایت مسائل اخلاقی مذاکرات
رهبری تیم فروش (توانمندسازی تیم فروش )
  • شناسایی و بکارگیری سبک رهبری مناسب با موقعیت
  • توانایی تیم سازی در واحد فروش سازمان
  • تقویت فرهنگ کار تیمی در تیم فروش
  • شناسایی و حل تعارضات تیم فروش
  • تجزیه و تحلیل شکاف بین مهارتهای موجود و مهارتهای مطلوب
  • بهره گیری از تکنیک کوچینگ برای توانمند سازی تیم فروش
  • طراحی آموزش های لازم جهت توانمند سازی تیم فروش
  • طراحی پورسانت تیم فروش

مجموع طول مدت دوره : 123 ساعت

پیرامون دوره مدیر فروش حرفه‌ای

شروع و اختتامیه های دوره مدیر فروش حرفه‌ای

رهگیری و اعتبار سنجی گواهینامه اعطایی

کلیه گواهینامه های صادره از مدرسه عالی کسب و کار ماهان از طریق سامانه اعتبارسنحی گواهینامه های وزارت علوم به آدرس vohec.ir قابل رهگیری می باشد.

افتخار همراهی این دوره

مراکز اعتبار دهنده این دوره
وزارت علوم تحقیقات و فناوری
سازمان آموزش فنی و حرفه ای
World Education Services
International Labour Organization
عضویت در مراکز بین المللی
Principles for Responsible Management Education
سوالات متداول

بله، با توجه به تمرکز بر ارائه محتوای به روز طبق متدهای آموزشی صحیح ،این دوره کاملاً کاربردی و مهارتی است. همچنین طراحی دوره با نگرش و رویکرد پرورش متخصصانی در زمینه فروش می باشد که از دیگر پاسخ های این سوال است.

مهم ترین دستاوردهای این دوره عبارتند از:

  • توانایی برنامه ریزی صحیح فروش با در نظر گرفتن شرایط بازار و نقاط قوت و ضعف سازمان
  • توانایی مدیریت و رهبری تیم فروش جهت افزایش بهره وری تیم از طریق آموزش های کوچینگ
  • توانایی مدیریت اجرای تمامی فرآیند های برنامه های فروش
  • توانایی متقاعدسازی مشتریان
  • توانایی مدیریت ارتباط با مشتریان

باتوجه به اینکه واحد فروش در سازمان ها به عنوان کانون سودآوری و حیات سازمان ها و مدیران فروش خالقان ثروت در کسب و کار محسوب می شوند،و از طرف دیگر با عنایت بر اینکه امروزه فضای کسب و کار و رفتار مصرف کنندگان تغییراتی کرده ،مدیران فروش می بایستی با یادگیری تکنیک ها و کسب دانش و مهارت های حرفه ای و به روز مدیریت و رهبری فروش آشنا شوند تا بتوانند میزان فروش و سودآوری تیم و سازمان را افزایش داده و در فضای پرتلاطم بازار، سهم بازار بیشتری را به خود اختصاص دهند و با صرف هزینه های کمتر بیشترین بهره وری را ایجاد کنند.

  • آشنا به مفاهیم اولیه فروش
  • آشنا به فرآیند های مدیریت فروش
  • دارای سابقه مدیریت فروش و مدیریت تیم فروش
  • به دنبال توسعه و رشد میزان آمار فروش
  • به دنبال رهبری و توسعه تیم فروش
  • خواستار کسب دانش و مهارت و تجارب حرفه ای و به روز در فروش

در این دوره، دو گروه از اساتید تدریس می کنند:

  • گروه اول اساتیدی که در کنار علم و آموخته های علمی ، تجربه های عملیاتی و کاملا حرفه ای در حوزه مباحثی که تدریس می کنند دارند و علاوه بر ارائه جدیدترین مباحث مدیریتی ، تجربیات خود را نیز به دانشپذیران انتفال می دهند.
  • گروه دوم منتور های دوره هستند که خود مدیرعامل و یا مشاورین موفق و حرفه ای شرکت های بزرگ و شناخته شده اندو در جلسات منتورینگ تجربیات خود را از طریق Case Study ،آموزش می دهند .

دانش پذیران در انتهای دوره مدرک مورد تایید وزارت علوم با هولوگرام وزارت علوم دریافت خواهند کرد که این مدرک قابل ترجمه و مورد تایید وزارت امور خارجه و قوه قضاییه برای ارائه به کشورهای خارجی می باشد .

  • تدوین متد و محتوای آموزشی به روز و متناسب با فضای رقابتی کسب و کار کنونی ایران با نگرش پرورش استراتژیست و رهبر فروش
  • بهره مندی از اساتید و منتورهایی که خود متخصص این حوزه هستند و مشاور شرکت های بسیار بزرگ در ایران و خارج از ایران بوده اند.
  • کسب تجربیات بسیار ارزشمندی از طریق قرارگیری در شبکه ارتباطی و تجاری با حضور مدیران فروش و بازاریابی شرکت های بزرگ ایران
  • ایجاد فضای آموزشی و کسب و کاری برای انتقال تجارب و شکل گیری همکاری های جدید بین دانش پذیران
  • عضویت و حضور افتخاری در رویدادهای آموزشی که توسط باشگاه کسب و کار ماهان برگزار می گردد،مانند:سمینارهای تخصصی، نشست با کارآفرینان برتر ایران و از این قبیل برنامه های ارزنده.

در صورت نیاز به پرداخت اقساط، یک پنجم هزینه در ابتدای ثبت نام و مابقی طی ۲ تا ۴ فقره چک در طول دوره قابل پرداخت میباشد (6 ماه) که قبل از شروع دوره میباستی چک ها در بخش مالی ماهان ثبت شده باشند.

فرم دریافت مشاوره و پذیرش دوره

جهت دریافت مشاوره تخصصی و شرکت در این دوره فرم زیر را تکمیل و ارسال نمایید