برگزاری دوره فنون ارتباطات کلامی و مذاکرات تلفنی در ماهان

برگزاری دوره فنون ارتباطات کلامی و مذاکرات تلفنی در ماهان

به گزارش روابط عمومی مدرسه عالی کسب و کار ماهان، دوره فنون ارتباطات کلامی و اصول و فنون مذاکرات تلفنی به استادی نیما کیمیایی, مدرس مدرسه عالی کسب و کار ماهان به درخواست شرکت فراگستر ، ،ویژه مدیران و کارکنان آن شرکت برگزار گردید .در این دوره آموزشی 16 ساعته که با متدلوژی کاربردی – مهارتی و به صورت کارگاهی برگزار شد مهارت ها و شیوه های نوین ارتباط با مشتری از طریق تلفن و نحوه مناسب ارتباط کلامی به شرکت کنندگان آموزش داده شد . درپایان شرکت کنندگان از طریق role playing های طراحی شده مختص این شرکت ،آموخته های خود را ارزشیابی نمودند .گفتنی است پس از پایان دوره آموزشی ، شرکت کنندگان در یک کارگاه نیم روزه نیز حضور خواهند داشت . در پایان به شرکت کنندگان این دوره گواهی معتبر از سوی مدرسه عالی کسب و کارماهان اعطا خواهد شد.

دیدگاهتان را بنویسید

امتیاز دهی

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

فهرست مطلب