مدیریت رفتار سازمانی یا آنچه در حوزه کسب و کار به اختصار OB (Organizational Behavior) خوانده می‌شود، از جمله دروس مدیریتی مشترک و مهم در اغلب دوره‌های مدیریتی است.
اما چرا مدیریت رفتار سازمانی تا این اندازه حائز اهمیت است؟ اصلا مدیریت رفتار سازمانی به چه معنا است؟
در پادکست مدیریت رفتار سازمانی ، به سه سوال اساسی در این حوزه پاسخ داده می‌شود:
- مدیریت رفتار سازمانی چیست؟
- آیا مدیریت رفتار سازمانی یک علم است؟
- انواع رفتار سازمانی کدم‌اند؟
مدیریت رفتار سازمانی یکی از پر چالش ترین مباحث مدیریتی است. اینکه رفتار یک فرد در سازمان چگونه باشد و رفتار یک سازمان در بازار کسب و کار و اقتصاد چگونه؟
آیا رفتار ما در فضای کاری همان است که در فضای شخصی؟
چه می‌شود که یک فرد در سازمانی، کارآمد، مفید، پرانگیزه و مثبت است و در سازمانی دیگر حتی با حقوق بالاتر، بی‌انگیزه، پرحاشیه و با بازده ای کم؟
رفتار صحیح را چه کسی تعریف می‌کند؟ اصول رفتاری در سازمان چیست؟ و آیا این اصول در سازمان‌های مختلف یکسان‌اند؟
چطور می‌توان رفتار سازمانی را مدیریت کرد؟ آیا برای مدیریت رفتار سازمانی به دانش و مهارت ویژه‌ای نیاز است؟
پادکست مدیریت رفتار سازمانی
مدیریت رفتار سازمانی، ابعاد گوناگونی دارد. در هر دوره مدیریتی ممکن است به بخشی از این سرفصل گسترده پرداخته شود. چرا که هر مدیر در هر جایگاه، به ابعاد متفاوتی از این مبحث نیاز خواهد داشت. به طور مثال نیاز یک مدیر منابع انسانی در این حوزه متفاوت از نیاز یک مدیر مالی است.
پادکست مدیریت رفتار سازمانی، اولین پادکست از مجموعه مباحثی است که در این حوزه به آن می‌پردازیم.
ابعاد مختلف مدیریت رفتار سازمانی به‌صورت دروس تخصصی و مطابق با نیاز مدیران در سرفصل‌های درسی دوره‌های مدرسه عالی کسب و کار ماهان گنجانده شده است.
مدیران در دوره MBA؛ اخلاق حرفه‌ای و مدیریت منابع انسانی را؛
در دوره فروشنده حرفه‌ای؛ اخلاق حرفه‌ای در فروش، مهارت‌های ارتباطی، مذاکره و … را؛
و یا در دوره مدیر فروش حرفه‌ای؛ ارتباط موثر، شنیدن موثر، گزینش، استخدام و حفظ نیرو، تیم سازی، رهبری تیم، ارتباطات و … را می‌آموزند.
سطوح مختلف مدیریت رفتار سازمانی
طبق آنچه در این پادکست مدیریت رفتار سازمانی می‌شنویم، تمامی مباحث این حوزه این حوزه به سه دسته کلیدی تقسیم می‌شود:
- مدیریت رفتار فردی در سازمان
- مدیریت رفتار گروهی در سازمان
- و مدیریت رفتار سازمانی در سازمان
