ماهان
مدرسه عالی کسب‌وکار ماهان
دکتر حمید رضا خدمتگزار
استاد حمید رضا خدمتگزار

استاد حمید رضا خدمتگزار

کوردینیتور /

تحصیلات :

  • دانش آموخته دکتری تخصصی مدیریت تکنولوژی – مدیریت نوآوری PhD
  • دکتری حرفه ای مدیریت کسب وکار DBA
  • کارشناس ارشد مدیریت کارآفرینی سازمانی/ گرایش استراتژی .
  • MBA در دو گرایش مدیریت استراتژیک و مدیریت منابع انسانی
  • کارشناس مهندسی صنایع /گرایش تکنولوژی صنعتی



23 سال سابقه اجرایی با سمتهای مدیریتی و کارشناسی در حوزه هایی نظیر :

  • سیستمها و روشها ، طرح و برنامه ، ساختار سازمانی، آموزش و توسعه منابع انسانی، مدلهای تعالی منابع انسانی ، تعالی سازمانی ، بهره وری و کیفیت ، مدیریت استراتژیک ، فناوری و نوآوری، مدیریت کیفیت جامع. مدرس ، مشاور ، ارزیاب ارشد چندین مدل ملی تعالی ، مدیریت در صنایع تولیدی و سر ممیز رسمی- ارائه مقالات علمی- ترجمه و تالیف کتاب).
  • عضو هیئت مدیره و مدیر مرکز استراتژی و تعالی سازمانی شرکت KGROUP – موسس بنیاد آموزشی،ترویجی و علمی تعالی و نوآوری سازمانی .
  • عضو و رییس کارگروه بازنگری مدل در دو جایزه ملی تعالی ایران ( انجمن تعالی منابع انسانی – انجمن تعالی آموزش و توسعه منابع انسانی ).
  • عضو کمیته علمی تدوین مدل بومی ارزیابی بلوغ فرآیند منابع انسانی در موسسه تمدن سازمانی ، همکار و قائم مقام پروفسور میرسپاسی.
  • مدرس تایید صلاحیت شده از طرف مرکز آموزشی مدیریت دولتی ایران در حوزه مدیریت و توسعه سازمانی .
  • ارزیاب ارشد مدل ملی جایزه تعالی سازمانی ( مدل EFQM ) و عضو کانون ارزیابان جایزه تعالی و بهره وری سازمانی از سال 84
  • ارزیاب رسمی مورد تایید سازمان اداری و استخدامی کشور در حوزه ارزیابی شایستگی و توسعه کارکنان .
  • ارزیاب ارشد مدل ملی جایزه تعالی منابع انسانی HR AWARD و عضو انجمن منابع انسانی ایران و مدل توانمندسازی
  • ارزیاب ارشد مدل ملی تعالی آموزش و توسعه منابع انسانی ایران .
  • ارزیاب ارشد مدل ملی کیفیت ارتباطات و فناوری اطلاعات ایران ICT-INQA – ارزیاب ارشد مدل تنظیم مقررات
  • رادیویی و ارتباطات
  • ارزیاب ارشد مدل ملی جایزه فناوری و نوآوری .
  • ارزیاب ارشد مدل تعالی گاز و پتروشیمی – ارزیاب ارشد جایزه تعالی و پیشرفت و جایزه ملی کیفیت INQA
  • ارزیاب ارشد مدل تعالی گروه مپنا .
  • مدرس رسمی انجمن مدیریت منابع انسانی ایران .
  • سر ممیز رسمی سیستم مدیریت کیفیت ISO9001:2008 ثبت شده IRCA و ISO9001:2015مدرس و طراح دوره های عالی کسب و کار MBA &DBA (در حوزه رهبری، استراتژی، مدیریت تغییر ، بهره وری ، منابع انسانی، تعالی سازمانی .)
  • مشاور، مدرس و ارزیاب ارشد مدلهای تعالی سازمانی ، بهره وری و جوایز ملی کیفیت در چندین موسسه دولتی و خصوصی.
  • سابقه تدریس دوره های عالی کسب و کار MBA &DBA در موسسه ماهان ، ماد و مجتمع فنی تهران .
  • مدرس رسمی موسسه سرای مدرس ، پلتفرم توسعه منابع انسانی کارزیلا و شبکه یادگیری وب یاد Web yad
  • عضو کمیته علمی کانون تایید صلاحیت مدرسان ایران (سرای مدرس) و چندین مجمع تخصصی ،علمی و مدیریتی داخلی و خارجی
  • کارشناس تایید صلاحیت شده از جانب سازمان ملی استاندارد ایران و ممیز فرآیند تایید صلاحیت شده در صنعت خودرو
  • ترجمه ،تالیف و انتشار چندین کتاب و مقاله در خصوص تعالی سازمانی ، استراتژی ، رهبری ، مدیریت کیفیت و …
  • مشاور و مدرس تکنیکها و ابزارهای مهندسی کیفیت و بهره وری نظیر : PS – SPC- SQA – 5S – FMEA – APQP – COQ- CI و ….
  • مشاور و مدرس و طراح دوره های مدیریت استراتژیک – تعالی و نوآوری سازمانی – مدیریت منابع انسانی ، بهره وری و سیستمهای مدیریت کیفیت.
  • سخنران علمی ، ریاست و عضو پنل های تخصصی در کنفرانسها، همایشها و سمینارهای معتبر مدیریتی داخلی .
  • عضو ارشد انجمن خبرگی مدیریت دانش – راه اندازی و راهبری چندین کانال و گروه دانشی و علمی در شبکه های مجازی
  • مدیر برتر کیفیت کشور در سال 91 از جانب سازمان ملی استاندارد ایران – چهره برتر کیفیت در سال 93 به انتخاب ماهنامه کنترل کیفیت .

سوابق و تجربيات اجرایی (مدیریتی و کارشناسی) :

عضو هیئت مدیره شرکت کاوشگران بهره وری

پروژه ها و مسئولیتهای اصلی :

مدیر واحد مشاوره تعالی و توسعه منابع انسانی ، استراتژی ، نوآوری و تعالی سازمانی از سال 1391 تا کنون

مدیر پروژه های بهره وری متعدد در حوزه مشاوره ، اجرا و پیاده سازی مدیریت استراتژیک ، مدیریت منابع انسانی و مدلهای تعالی سازمانی.

شرکت ایمن تک پیشرو تولید کننده انواع کلید و سوئیچهای الکترومکانیکی خودرو از سال 1384 تا 1391

شغل : مدیر استراتژی ،معاونت کیفیت و سیستمها . مدیر تعالی و پروژه استقرار سیستم منابع انسانی و مدریت عملکرد .

واحدهای تحت مدیریت و سرپرستی (واحدهای مدیریت استراتژیک – توسعه منابع انسانی و آموزش ، ایمنی و بهداشت حرفه ای ، تضمین کیفیت – آزمایشگاه و کنترل کیفیت – کنترل و ارزیابی سیستمها – IT ) .

شرکت دوران الکترونیک (توليد كننده انواع سیستمهای صوتی ،تصویری و ناوبری خودرو )از سال 1381 تا 1384

شغل : نماینده مدیریت ، مدیر استراتژی ،تضمین کیفیت، آموزش و توسعه کارکنان .

كارخانجات شركت صنايع تندر (توليد كننده انواع دينام و استارتر خودرو) از ابتدای سال 1379 تا پایان 1380

شغل : کارشناس واحد مهندسی کیفیت