دوره Business Case Master (حضوری-آنلاین)

کیس اسکول ماهان، که از سال 1401 افتتاح گردید بخشی از مدرسه کسب‌وکار ماهان است که با هدف ارائه آموزش‌های کاربردی و تحول‌آفرین با رویکرد استاندارد و جهانی کیس متد بنیان نهاده شده است. در این رویکرد نوآورانه، با بررسی دقیق کیس‌های واقعی از برترین دانشگاه‌های جهان، مانند هاروارد بیزینس اسکول، دانش‌پذیران به دانش عملی و مهارت‌های اجرایی دست می‌یابند.

چرا یادگیری از طریق کیس؟

مدیریت، تنها تئوری نیست؛ بلکه هنر تصمیم‌گیری در موقعیت‌های پیچیده است. مطالعه کیس‌ها، این هنر را در قالبی عملی و الهام‌بخش به شما می‌آموزد.

مزایای یادگیری از طریق کیس

آشنایی با مسائل واقعی: کیس‌ها شما را با چالش‌ها و فرصت‌های دنیای واقعی روبه‌رو می‌کنند.
تحلیل عمیق: یادگیری روش‌های تحلیل دقیق و حرفه‌ای برای مسائل پیچیده.
تقویت مهارت تصمیم‌گیری: تجربه تصمیم‌گیری در شرایط مشابه مدیران جهانی.
الهام از تجربیات موفق: درک تصمیم‌هایی که مسیر شرکت‌های برتر را تغییر داده‌اند.
مهارت‌های عملی: یادگیری تکنیک‌ها و ابزارهای کاربردی مدیریت.
آمادگی برای چالش‌ها: کسب دانش و تجربه برای مواجهه با مسائل واقعی.
رشد شخصی و حرفه‌ای: توسعه تفکر استراتژیک و توانایی حل مسئله.
ارتباطات حرفه‌ای: عضویت در جامعه‌ای از مدیران، مشاوران و متخصصان.
برنامه‌ای ویژه: استفاده از منابع آموزشی معتبر جهانی، مانند کیس‌های هاروارد.

این روش یادگیری، شما را از حفظ کردن فرمول‌ها و تئوری ها فراتر برده و به درک عملی مفاهیم مدیریتی می‌رساند.

اهداف یادگیری دوره

دوره Business Case Master با اهداف زیر طراحی شده است:

توسعه تفکر استراتژیک: توانایی طراحی و اجرای راه‌حل‌های استراتژیک برای مسائل واقعی.
تحلیل حرفه‌ای: یادگیری تکنیک‌های تحلیل داده و اطلاعات برای تصمیم‌گیری.
تقویت مهارت‌های کلیدی: بازاریابی، فروش، مذاکره، منابع انسانی و استراتژی.
تصمیم‌گیری هوشمندانه: کسب توانایی ارزیابی سریع و دقیق برای انتخاب بهترین گزینه.
شبکه‌سازی حرفه‌ای: ایجاد ارتباط با مدیران، کارشناسان و هم‌فکران.
آمادگی برای چالش‌های آینده: آشنایی با بحران‌ها و فرصت‌های موجود در دنیای کسب‌وکار.

معرفی کیس‌های مورد بررسی

عنوان کیس: Fasten Fasten: Challenging Uber and Lyft with a New Business Model

حوزه : مدیریت عملیات – مدل کسب و کار

تسهیلگر : رضا کرد

اهداف آموزشی کیس :

توضیح تأثیرات شبکه‌ای، خوشه‌بندی شبکه، صرفه‌جویی به مقیاس، و چندخانگی در تعیین پویایی‌های بازار در یک بازار مبتنی بر پلتفرم.
امکان بحث برای دانشجویان درباره استراتژی‌های مناسب شرکت‌ها به منظور تغییر قدرت اثرات شبکه‌ای و تمایلات چندخانگی، برای هدایت پویایی‌های بازار به نفع خود.
امکان ارزیابی توسط دانشجویان در مورد چگونگی تحول یک صنعت سنتی از طریق نوآوری‌های دیجیتالی مانند فناوری موبایل و خودروهای خودران و بررسی تأثیر این نوآوری‌ها بر بازیگران موجود در صنعت.

عنوان کیس: Ferrari's Lifestyle Gambit: Balancing Exclusivity and Accessibility

حوزه: مارکتینگ
تسهیلگر: رضا کرد
پس از مطالعه و بحث در مورد این کیس، دانشجویان باید بتوانند:

تحلیل دلایل استراتژیک گسترش سبک زندگی از طریق تنوع در محصولات و ابتکارات تجربی.
بررسی پیامدهای سازمانی یک تغییر استراتژیک عمده، مانند حرکت فراری به سمت بخش سبک زندگی، از جمله چالش‌های فرهنگی و اهمیت همکاری میان‌وظیفه‌ای.
درک نقش بخش‌بندی مشتریان و آمیخته بازاریابی در ایجاد پیشنهادها و تجربیات هدفمند برای بخش‌های مختلف مشتریان
ارزیابی اثربخشی استراتژی بخش‌بندی مشتریان فراری و شناسایی چالش‌ها و ملاحظات احتمالی در خدمت‌رسانی به بخش‌های متعدد.
بحث در مورد اهمیت معیارهایی فراتر از عملکرد مالی برای سنجش موفقیت یک استراتژی گسترش برند سبک زندگی، مانند ادراک برند، وفاداری مشتری و ارزش ویژه برند.
ارائه توصیه‌هایی برای بخش سبک زندگی فراری به منظور بهبود استراتژی، افزایش تعامل مشتری و تثبیت موقعیت در بازار لوکس.

عنوان کیس: Philips versus Matsushita: The Competitive Battle Continues

حوزه : استراتژی
تسهلیگر : یاسر احسان
اهداف آموزشی کیس :
اهداف آموزشی این کیس عبارت‌اند از:

بررسی ارتباط قوی بین توانمندی‌های سازمانی یک شرکت و شایستگی‌های استراتژیک اصلی آن.
توضیح قدرت "میراث اداری" (Administrative Heritage):

ساختارها، فرآیندها، هنجارها، و روش‌های عمیقاً تثبیت‌شده که از فرهنگ ملی، زمان گسترش تاریخی شرکت، تمایلات رهبران و غیره ناشی می‌شوند.

بررسی اینکه چگونه این میراث می‌تواند به‌عنوان یک منبع قدرت برای ایجاد مزیت رقابتی یا به‌عنوان مانعی برای سازگاری عمل کند.
نمایش ضرورت گسترش مزیت‌های رقابتی فراتر از یک منبع مسلط:

ایجاد مجموعه‌ای از شایستگی‌های استراتژیک، از جمله توانایی دستیابی هم‌زمان به کارآیی در مقیاس جهانی، پاسخ‌گویی ملی، و قابلیت یادگیری در سراسر جهان.

توضیح چگونگی نزدیک شدن شرکت‌ها به مدلی از سازماندهی که به‌صورت شبکه یکپارچه عمل می‌کند:

مدلی که بتواند لایه‌های مختلف مزیت رقابتی را توسعه داده و ارائه کند (مقایسه مدل سنتی چندملیتی فیلیپس و مدل جهانی متمرکز ماتسوشیتا).
این اهداف کمک می‌کنند تا دانشجویان مسائل کلیدی مرتبط با مدیریت بین‌المللی، استراتژی رقابتی، رفتار سازمانی، و مدیریت عمومی را عمیق‌تر درک کنند.

عنوان کیس: Coach Knight: The Will to Win

حوزه : رهبری و منابع انسانی

تسهلیگر : یاسر احسان

اهداف آموزشی کیس :

این کیس به دانشجویان کمک می‌کند تا برخی از اساسی‌ترین مفروضات خود درباره رهبری و ماهیت انسان را بررسی کنند:

آیا انسان‌ها اساساً تنبل هستند یا پرانرژی؟

چه چیزی مردم را به بهترین عملکردشان ترغیب می‌کند؟

آیا بهتر است رهبران بیشتر مورد عشق باشند یا ترس؟

موثرترین سبک رهبری چیست؟

با مقایسه دو مربی موفق با سبک‌های رهبری کاملاً متفاوت، دانشجویان تشویق می‌شوند تا با مفروضات اصلی خود درباره انگیزه، رهبری و ماهیت انسان روبرو شوند.

مسائل مرکزی مورد بررسی شامل موارد زیر هستند:

ریشه‌ها، دامنه و پیامدهای سبک تأثیرگذاری رهبر.

رابطه بین شخصیت رهبر و نحوه رهبری او.

مفروضات شخصی درباره ماهیت انسان.

نظریه‌های شخصی درباره انگیزه.

تعاریف جایگزین برای اثربخشی رهبری.

عنوان کیس: Fiji versus Fiji : Negotiation Over Water

حوزه : مذاکره

تسهلیگر : عرفان اله وردی

منبع : مدرسه کسب و کار هاروارد

اهداف آموزشی کیس :

این کیس می‌تواند در دوره‌های MBA و دوره‌های اجرایی در زمینه مذاکره یا حل تعارض تدریس شود تا به یکی از مسائل زیر پرداخته شود:

مذاکره بر سر منابع محدود در مذاکرات چندجانبه
اخلاق در مذاکرات پیچیده
ایجاد و حفظ اعتماد در روابط بلندمدت مرتبط با مذاکره
تحلیل مذاکرات و موقعیت هر یک از طرفین، به دانشجویان امکان می‌دهد درباره موضوعات قدرت، اعتماد، تصمیمات استراتژیک و اخلاق در مذاکرات و حل تعارض تأمل کنند. این کیس اجازه می‌دهد تا بحث‌های عمیقی درباره سه موضوع اساسی برای مذاکره و حل تعارض که اغلب در دوره‌های مذاکره نادیده گرفته می‌شوند، صورت گیرد:
"یکپارچگی انگلی" یا "ایجاد ارزش انگلی"
وضعیتی که در آن ارزش ایجادشده توسط طرف‌های مذاکره به هزینه دیگران است.
بحث‌های جامع‌تر درباره این سه موضوع می‌تواند بین دانشجویانی انجام شود که از قبل با مفاهیم اساسی مذاکره مانند بهترین جایگزین برای توافق مذاکره‌شده (BATNA)، ارزش رزرو، آرزوها، منطقه توافق ممکن (ZOPA)، و استراتژی‌های کسب ارزش و ایجاد ارزش آشنا شده باشند.
اگر این موضوعات هنوز در دوره پوشش داده نشده‌اند، مدرس می‌تواند در بخش اول بحث، موقعیت هر یک از طرفین و تفاوت بین کسب ارزش و ایجاد ارزش در مذاکره را تحلیل کند. اگر مدرس ترجیح دهد زمان کلاس را به معرفی این مفاهیم و نحوه اعمال آن‌ها به کیس حاضر اختصاص ندهد، دانشجویان می‌توانند با مطالعه یکی از نکات زیر پیش از کلاس، درباره این مفاهیم بیاموزند:
Negotiation Analysis: An Introduction (HBS Note 801-156)
Negotiation Analysis: Creating and Claiming Value (HBS Note 898-085)

Commercial Sales Transformation at Microsoft

حوزه: فروش

تسهلیگر : عرفان اله وردی

منبع : مدرسه کسب و کار هاروارد

اهداف آموزشی کیس :

دانشجویان باید پس از بحث درباره این کیس، دانش و دستاوردهای زیر را کسب کنند:

چالش‌های اجرای تحول استراتژیک در فروش در یک سازمان فروش بزرگ
مزایا و معایب پیاده‌سازی یک واحد فروش داخلی در یک سازمان فروش
چگونگی تعریف معیار مناسب برای موفقیت
چگونگی هماهنگ‌سازی مدیریت/استراتژی فروش با استراتژی کلی شرکت
چگونگی تغییر ابزارهای مدیریت فروش برای انتقال موفقیت‌آمیز از فروش نرم‌افزارهای مبتنی بر محل به فروش راه‌حل‌های مبتنی بر فضای ابری

اساتید این دوره، ترکیبی از برترین اساتید مدرسه عالی کسب و کار ماهان هستند که جهت تدریس با رویکرد کیس متد در کیس اسکول ماهان پرورش یافته اند .

این اساتید با سال‌ها تجربه عملی و تدریس، شما را در مسیر یادگیری و تحول همراهی خواهند کرد.

رضا کرد

عرفان اله وردی

یاسر احسان