دوره مدیر فروش حرفهای (حضوری-آنلاین)
دوره مدیر جامع فروش حرفه ای به بررسی چالش های منحصر به فرد مدیران فروش در سازمان ها می پردازد. این مهارت های شما را در چهار حوزه کلیدی مدیریت فروش شامل برنامه ریزی تیم فروش، سازماندهی تیم فروش،هدایت تیم فروش، مدیریت عملکرد تیم فروش ایجاد می کند.
شرکتکنندگان با توانایی بهتری برای تبدیل چشمانداز سازمان به چشماندازی معنادار برای تیم فروش و خود، و درک عمیقتر از نحوه مدیریت و مربیگری فروشندگان با درجات مختلف انگیزه، تجربه، مهارت و موفقیت کنار خواهند رفت. شما یاد خواهید گرفت که چگونه انتقال و تفسیر اطلاعات، بهترین شیوه های مربیگری، ردیابی معیارها و پیش بینی را بهتر تسهیل کنید.
مخاطبین دوره
- مدیرعامل با دغدغه ساخت و یا بهبود تیم فروش
- معاونین فروش
- مدیران فروش
- سرپرستان فروش
مزایای دوره مدیر فروش حرفهای
- بهره مندی از متدولوژی آموزشی کاربردی مهارتی منطبق بر سطوح یادگیری بلوم
- طراحی سفر یادگیری دوره منطبق با استانداردهای جهانی
- عضویت در جامعه 18هزار نفری مدیران کسب و کار و توسعه شبکه ارتباطی مدیران
- بهره مندی از خدمات باشگاه کسب و کار ماهان
- بهره مندی از فرایند تضمین یادگیری مدرسه عالی کسب و کار ماهان
- اخذ تاییدیه از وزارت امورخارجه و تایید قوه قضاییه جهت متقاضیان ورود به جامعه بین المللی
- امکان دریافت گواهینامه بین المللی از سازمان فنی حرفه ای کشو و دارای اعتبار از ILO
- بومی سازی پروژه های درسی با نیازها و مسائل کسب و کار دانشپذیران
- بهره مندی از کارراهه آموزشی
اهداف یادگیری دوره
- هدف یادگیری ۱ : توسعه مهارتهای تفکر انتقادی و حل مسئله
- هدف یادگیری ۲: پایبندی به اصول ارزشی ( اتیکت و نتیکت )
- هدف یادگیری ۳: ارتباطات موثر کلامی و غیر کلامی
- هدف یادگیری ۴: نشان دادن مهارتهای رهبری درعمل
- هدف یادگیری ۵: نشان دادن تیزفهمی در کسب و کار
معرفی دوره و سرفصلها
اساتید ارائهدهنده، صرفا بعضی از اساتید حاضر در دوره هستند.
- درک محیط درونی و بیرونی سازمان
- درک نیاز,ترجیح وتمایلات مشتریان و تحلیل رفتار خرید انها
- درک ویژگی های محصولات و خدمات
- توانایی طراحی وپیاده سازی نقشه سفر مشتری
- طراحی و تدوین قیف فروش در حوزه جذب ، حفظ و ارتقا مشتری
- استفاده از مدل ها برای پیش بینی فروش
- هدف گذاری فروش برمبنای مدل های هدف گذاری
- تنظیم و تحلیل بودجه فروش و ریسک آن جهت تحقق اهداف سازمان
- اجرا و عملیاتی سازی استراتژی ها؛ تاکتیک ها ،تکینک های فروش جهت تحقق اهداف فروش
- درک استراتژی های کسب و کار
- پیاده سازی استراتژی های فروش بر مبنای استراتژی های کسب و کار
- کنترل استراتژی فروش در راستای استراتژی کسب و کار
- بخش بندی مشتریان باتوجه به پرسونای مشتریان
- شناسایی نیازها، انتظارات و تمایلات وترجیحات ذی نفعان
- درک پیش نیاز ها و موانع پیاده سازی مدیریت ارتباط با مشتریان
- ایجاد تعاملات لازم با مشتریان
- مدیریت اعتراض مشتریان درسیستم فروش
- تعیین موازین مشتری مداری
- طراحی و تدوین شرح شغل و شرایط احراز شغل فروشندگان
- طراحی و تدوین فرایند برنامه ریزی منابع انسانی در فروش
- طراحی و تدوین فرایند جذب ، گزینش و استخدام نیروی فروش
- آموزش و پیاده سازی فرایند جامعه پذیری در سازمان
- طراحی ساختار تیم فروش
- طراحی و پیاده سازی مدل های سازماندهی در ساختار تیم فروش
- سازماندهی منابع سازمان و تیم فروش
- طراحی و تدوین فلوچارت فروش
- استفاده از ماتریس تحصیص مسئولیت ها برای سازماندهی مسئولیت واختیارات کارکنان ومدیران
- طراحی و ایجاد گزارش های مدیریتی فروش
- طراحی و ایجاد داشبوردهای عملکرد
- طراحی شاخص های کلیدی عملکرد فروش در قالب داشبورد مدیریتی
- شناسایی تیپ شخصیتی افراد با مدل های تحلیل اقتصاد رفتاری و روانشناسی صنعتی
- اطمینان از وجود یک جریان موثر اطلاعات از نظر آگاهی
- یافتن راه حل هایی برای به حداکثر رساندن احتمال پذیرش در افرادبا مدل های ایجاد ارتباط موثر
- بکارگیری زبان بدن در مذاکرات و ارتباط با کارکنان
- تسلط و بکارگیری اصول و تکنیک های مذاکره فروش
- آگاهی از ویژگی های یک مذاکره کننده موفق و شناخت دام ها و ترفندهای مذاکره
- شناسایی و رعایت مسائل اخلاقی مذاکرات
- شناسایی و بکارگیری سبک رهبری مناسب با موقعیت
- توانایی تیم سازی در واحد فروش سازمان
- تقویت فرهنگ کار تیمی در تیم فروش
- شناسایی و حل تعارضات تیم فروش
- تجزیه و تحلیل شکاف بین مهارتهای موجود و مهارتهای مطلوب
- بهره گیری از تکنیک کوچینگ برای توانمند سازی تیم فروش
- طراحی آموزش های لازم جهت توانمند سازی تیم فروش
- طراحی پورسانت تیم فروش
حداقل شرایط ورود به دوره مدیر فروش حرفهای
- دارا بودن مدرک دیپلم
- داشتن حداقل یک سال تجربه در حوزه فروش
- پذیرش در مصاحبه ورودی دوره
تجربه فارغالتحصیلان ارزشآفرین ماهانی
فرم درخواست مشاوره تخصصی
اساتید دوره مدیر فروش حرفهای
پرسشهای متداول
بله، با توجه به تمرکز بر ارائه محتوای به روز طبق متدهای آموزشی صحیح ،این دوره کاملاً کاربردی و مهارتی است. همچنین طراحی دوره با نگرش و رویکرد پرورش متخصصانی در زمینه فروش می باشد که از دیگر پاسخ های این سوال است.
مهم ترین دستاوردهای این دوره عبارتند از: توانایی برنامه ریزی صحیح فروش با در نظر گرفتن شرایط بازار و نقاط قوت و ضعف سازمان توانایی مدیریت و رهبری تیم فروش جهت افزایش بهره وری تیم از طریق آموزش های کوچینگ توانایی مدیریت اجرای تمامی فرآیند های برنامه های فروش توانایی متقاعدسازی مشتریان توانایی مدیریت ارتباط با مشتریان
باتوجه به اینکه واحد فروش در سازمان ها به عنوان کانون سودآوری و حیات سازمان ها و مدیران فروش خالقان ثروت در کسب و کار محسوب می شوند،و از طرف دیگر با عنایت بر اینکه امروزه فضای کسب و کار و رفتار مصرف کنندگان تغییراتی کرده ،مدیران فروش می بایستی با یادگیری تکنیک ها و کسب دانش و مهارت های حرفه ای و به روز مدیریت و رهبری فروش آشنا شوند تا بتوانند میزان فروش و سودآوری تیم و سازمان را افزایش داده و در فضای پرتلاطم بازار، سهم بازار بیشتری را به خود اختصاص دهند و با صرف هزینه های کمتر بیشترین بهره وری را ایجاد کنند.
آشنا به مفاهیم اولیه فروش آشنا به فرآیند های مدیریت فروش دارای سابقه مدیریت فروش و مدیریت تیم فروش به دنبال توسعه و رشد میزان آمار فروش به دنبال رهبری و توسعه تیم فروش خواستار کسب دانش و مهارت و تجارب حرفه ای و به روز در فروش
در این دوره، دو گروه از اساتید تدریس می کنند: گروه اول اساتیدی که در کنار علم و آموخته های علمی ، تجربه های عملیاتی و کاملا حرفه ای در حوزه مباحثی که تدریس می کنند دارند و علاوه بر ارائه جدیدترین مباحث مدیریتی ، تجربیات خود را نیز به دانشپذیران انتفال می دهند. گروه دوم منتور های دوره هستند که خود مدیرعامل و یا مشاورین موفق و حرفه ای شرکت های بزرگ و شناخته شده اندو در جلسات منتورینگ تجربیات خود را از طریق Case Study ،آموزش می دهند
تدوین متد و محتوای آموزشی به روز و متناسب با فضای رقابتی کسب و کار کنونی ایران با نگرش پرورش استراتژیست و رهبر فروش بهره مندی از اساتید و منتورهایی که خود متخصص این حوزه هستند و مشاور شرکت های بسیار بزرگ در ایران و خارج از ایران بوده اند. کسب تجربیات بسیار ارزشمندی از طریق قرارگیری در شبکه ارتباطی و تجاری با حضور مدیران فروش و بازاریابی شرکت های بزرگ ایران ایجاد فضای آموزشی و کسب و کاری برای انتقال تجارب و شکل گیری همکاری های جدید بین دانش پذیران عضویت و حضور افتخاری در رویدادهای آموزشی که توسط باشگاه کسب و کار ماهان برگزار می گردد،مانند:سمینارهای تخصصی، نشست با کارآفرینان برتر ایران و از این قبیل برنامه های ارزنده.
اهمیت دوره مدیر فروش حرفهای
مدیران فروش باید بیاموزند که چگونه یک فرهنگ تیم فروش ایجاد کنند که در آن موفقیت تسهیل و انتظار می رود. آنها به آموزش در مورد نحوه پاسخگویی دیگران، تقویت ارتباطات باز، پیروی از فرآیندهای استخدامی قوی و سرمایهگذاری در آموزش شخصی و تیمی نیاز دارند.
دوره مدیریت فروش
دوره مدیریت فروش، یک برنامه آموزشی است که به دانشپذیران مهارتها، اصول و استراتژیهای مورد نیاز برای اداره و بهبود بخش فروش در یک سازمان یا کسبوکار را آموزش میدهد. این دوره بر موضوعاتی مانند تکنیکهای فروش موثر، روابط مشتری، تجزیهوتحلیل دادههای فروش، برنامهریزی استراتژیک فروش و مدیریت تیم فروش تمرکز دارد.
دانشپذیران این دوره یاد میگیرند چگونه اهداف فروش را تعیین کنند، نیازهای مشتریان را شناسایی و برآورده سازند و با بهکارگیری اصول مدیریتی صحیح، عملکرد فروش را بهبود ببخشند. علاوه بر این، دوره مدیریت فروش به دانشپذیران کمک میکند تا مهارتهای رهبری و ارتباطی خود را توسعه دهند، که برای مدیریت تیمهای فروش و ایجاد یک محیط کاری مثبت و انگیزشی حیاتی است.
آموزش مدیریت فروش
آموزش مدیریت فروش، موضوعی است که به تقویت و بهبود مهارتهای کلیدی مدیران فروش میپردازد. این آموزشها شامل استراتژیهای فروش، مدیریت ارتباط با مشتری، تجزیهوتحلیل دادههای فروش و همچنین مهارتهای ارتباطی موثر هستند.
در فضای کسبوکار، داشتن یک تیم فروش ماهر و با تجربه که بتواند به خوبی با مشتریان ارتباط برقرار کند و نیازهای آنها را درک کند، از اهمیت بالایی برخوردار است. آموزش مدیریت فروش به افراد در این تیمها کمک میکند تا استراتژیهای فروش خود را بهینه کنند و با افزایش کارایی، به اهداف فروش دست یابند.
نیاز به آموزش مدیریت فروش از آنجا نشات میگیرد که محیط کسبوکار بهطور مداوم در حال تغییر است و بازارها همواره با چالشهای جدید روبهرو هستند. مدیران و تیمهای فروش باید بهروز باشند و از آخرین روندها، تکنولوژیها و تکنیکهای فروش آگاهی داشته باشند تا بتوانند در این محیط پویا به موفقیت دست یابند. مطالعه «راهنمای جامع مدیریت فروش» قدم مناسبی برای شروع این مسیر است.
دوره مدیر فروش حرفهای آنلاین
دوره آنلاین مدیر فروش حرفهای برای تجهیز افراد به مهارتها، استراتژیها و دانش مورد نیاز برای برتری در نقشهای رهبری فروش طراحی شده است. این دوره طیف وسیعی از موضوعات مانند اصول اساسی فروش تا تکنیکهای مدیریت پیشرفته را پوشش میدهد، که همگی برای تقویت موفقیت یک مدیر فروش طراحی شدهاند. سرفصلهای دوره با بهرهمندی از متدولوژی آموزشی کاربردی مهارتی منطبق بر سطوح یادگیری بلوم طراحی شدهاند.
دانشپذیران در دوره آنلاین مدیر فروش حرفهای یاد میگیرند که چگونه روندهای بازار را تجزیهوتحلیل کنند، مشتریان را تقسیمبندی کنند و رویکردهای فروش را برای مشتریان مختلف مطابقت دهند. این دوره به روانشناسی فروش میپردازد و مدیران فروش را به توانایی ارتباط با مشتریان در سطح عمیقتر مجهز میکند و در نتیجه روابط و وفاداری با مشتری را بهبود میدهند.
دوره آنلاین مدیر فروش حرفهای، برنامه آموزشی جامعی است که برای تجهیز مدیران فروش فعلی، کارشناسان ارشد فروش، مدیران ارشد و مدیران میانی کسبوکارها که مشتاق به مهارتها، استراتژیها و بینشهای مورد نیاز برای رهبری تیمهای فروش موفق در محیط پویای بازار امروزی هستند، طراحی شده است. این دوره آنلاین به دانشپذیران اجازه میدهد تا با سرعت و زمانبندی خاص خود یاد بگیرند و آن را به گزینهای انعطافپذیر برای افرادی تبدیل میکند که به دنبال ارتقای قابلیتهای رهبری خود در فروش هستند.
بهترین دوره مدیریت فروش
در حال حاضر، بازاریابی و فروش بیش از پیش به هنر و علم تبدیل شدهاند در نتیجه انتخاب بهترین دوره مدیریت فروش میتواند گامی مهم در مسیر پیشرفت حرفهای فرد باشد. بهترین دوره مدیریت فروش باید تواناییهای فردی را با نیازهای متغیر بازار همسو کند و در عین حال، به ارتقای مهارتهای ارتباطی، تحلیلی و استراتژیک بپردازد.
این دوره باید محورهای اصلی مدیریت فروش نظیر برنامهریزی استراتژیک، رهبری فروش، مدیریت روابط مشتری، فنون مذاکره و استفاده از دادهها برای بهینهسازی فرایندها را پوشش دهد. بهترین دوره مدیریت فروش آن است که فراتر از آموزشهای صرفا آکادمیک، به تجزیهوتحلیل مطالعات موردی واقعی و اجرای پروژههای عملی میپردازد.