مروری بر تقسیم بندی برندها

از برند فردی تا برند خدمات

در این پادکست از تقسیم‌بندی برندها خواهیم گفت. برندها را می‌توان در دسته‌های مختلف تقسیم‌بندی کرد، یکی از این تقسیم‌بندی‌ها، سه نوع کلی از برندها را در نظر می‌گیرد؛ برند فردی، برند محصول و برند خدمات.

در برند فردی (Personal Brand) تلاش می‌کنیم تا یک برند شخصی را ایجاد کنیم تا برداشت اطرافیان و محیط را نسبت به آن فرد تغییر دهیم. در اغلب موارد به علت عدم وجود برنامه یا مدل تجاری مشخص، کمپین‌های برندینگ فردی به استراتژی تجاری افراد کمکی نمی‌کند، اما اگر برند سازی فردی یا پرسونال برندینگ به درستی انجام شود، به کسب‌وکار فرد کمک بسیاری خواهد کرد.

برند محصول (Product Brand) به محصولات به‌خصوص شرکت اشاره دارد؛ این برند پایه و اساس دنیای برند شرکت به شمار می‌رود و رایج‌ترین نوع برند است. این‌گونه از برند موجب افزایش درک مخاطب از ایده موجود در آن کالا یا محصول می‌شود، ایده‌ای که به افزایش قابلیت‌های کاربردی کالا منجر می‌شود. از شناخته‌شده‌ترین برند محصولات می‌توان به برند کوکاکولا و نوتلا اشاره کرد.

برند خدمات (Service Brand) بسیار شبیه به برند محصول است اما ارزش‌های پیشنهادی پیچیده‌تری به خدمات اضافه می‌کند. از بسیاری از جنبه‌ها ایجاد برند خدمات از ایجاد برند برای محصول مشکل‌تر است زیرا باید یک کالای غیرملموس را به مشتری پیشنهاد نمود. به‌هرحال ایجاد برند برای هرکدام از سه ماهیتی که خدمتتان عرض شد یعنی فردی، محصول و خدمات، تأثیر بسیار مهمی بر موفقیت یا شکست آن کسب‌وکار خواهد داشت.

پرسش‌های متداول

برند فردی بر شخصیت، مهارت‌ها و هویت یک فرد تمرکز دارد، برند محصول بر یک کالا یا محصول مشخص، و برند خدمات بر ارائه تجربه و ارزش‌های ناملموس به مشتریان. هر سه نوع برند اهداف و روش‌های متفاوتی در جایگاه‌سازی دارند.
برند فردی می‌تواند اعتماد، اعتبار و تمایز ایجاد کند و به رشد کسب‌وکار یا مسیر حرفه‌ای فرد کمک کند. زمانی که به‌درستی و با استراتژی انجام شود، حتی می‌تواند مخاطبان جدید و فرصت‌های شغلی بیشتری ایجاد کند.
برند محصول باعث افزایش شناخت، تمایز و درک مشتری از ارزش‌های یک کالا می‌شود. برندهای شناخته‌شده‌ای مانند کوکاکولا یا نوتلا نمونه‌هایی از برند محصول هستند که به دلیل هویت قوی، جایگاه ویژه‌ای در بازار دارند.
در برندسازی خدمات، ارزش‌های پیشنهادی ناملموس هستند و باید تجربه، اعتماد و کیفیت ادراک‌شده به‌صورت واضح به مشتری منتقل شود. چون خدمتی برای دیدن یا لمس کردن وجود ندارد، ایجاد ذهنیت مثبت در مشتری نیازمند استراتژی دقیق‌تری است.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

عضویت در خبرنامه ماهان
جدیدترین های جعبه ابزار
تفاوت دوره mba و dba
تفاوت دوره MBA و DBA چیست؟
نمودار شماتیک چرخه مدیریت فرایند کسب و کار (BPM) برای بهینه‌سازی سازمانی
BPM یا مدیریت فرایند کسب‌وکار به چه معناست؟
قتی کارها طبق یک فرآیند شفاف و استاندارد پیش بروند، اشتباهات تکراری تیم به حداقل می‌رسد
سیستم سازی در کسب و کار چیست؟
فروپاشی در دالاس
چرا فرانسه باخت؟ اشتباهات دشان در مدیریت قهرمان جهان
تفکر سیستمی به‌عنوان کلید موفقیت سازمان‌های مدرن و مدیریت یکپارچه
تفکر سیستمی چیست؟ (توضیح ساده تفکر سیستماتیک)
عضویت در خبرنامه ماهان

شما میتوانید با درج نام و ایمیل خود، از آخرین مقالات، مطالب و اخبار مدرسه کسب و کار ماهان در ایمیل خود مطلع شوید.