اهمیت رهبری زنان در دنیای امروز
امروزه زنان نیروی محرکه‌ای قدرتمند در عرصه‌های مختلف اجتماعی، اقتصادی و سیاسی شناخته می‌شوند. با این حال، علیرغم پیشرفت‌های قابل توجه در چند دهه اخیر، هنوز موانع زیادی بر سر راه حضور زنان در موقعیت‌های رهبری وجود دارد. رهبری زنان تنها یک موضوع مرتبط با برابری جنسیتی نیست، بلکه یک ضرورت استراتژیک برای سازمان‌ها، جوامع و اقتصادهاست. مطالعات متعدد نشان داده‌اند که حضور زنان در نقش‌های رهبری می‌تواند به بهبود عملکرد سازمانی، افزایش نوآوری و ایجاد محیط‌های کاری فراگیرتر منجر شود. زنان با ارائه دیدگاه‌های متنوع، مهارت‌های ارتباطی قوی و رویکردهای مشارکتی، می‌توانند سازمان‌ها را در مواجهه با چالش‌های پیچیده امروزی یاری کنند. با این وجود، زنان در مسیر دستیابی به موقعیت‌های رهبری با چالش‌های متعددی روبرو هستند. از جمله این چالش‌ها می‌توان به تعصبات ناخودآگاه، هنجارهای جنسیتی سنتی، کمبود فرصت ها اشاره کرد. این موانع نه تنها بر رشد فردی زنان تأثیر می‌گذارند، بلکه جامعه را از بهره‌مندی کامل از استعدادها و توانایی‌های آنان محروم می‌کنند.
زنان امروز بیش از هر زمان دیگری در حال شکستن سقف‌های شیشه‌ای هستند. از استارت‌آپ‌های نوآورانه تا رهبری شرکت‌های بزرگ، حضور آنها در حال تغییر چهره اقتصاد جهانی است. اما این مسیر هموار نبوده و نیست. دسترسی به منابع مالی، تعادل بین کار و زندگی، و نگرش‌های سنتی هنوز موانعی هستند که بسیاری از زنان با آنها روبرو می‌شوند.
در این شماره، افتخار داریم که مصاحبه‌ای اختصاصی با سرکار خانم بهاره شریفیون (بنیان گذار و مدیر عامل هلدینگ سپاس)، یکی از زنان الهام‌بخش منتشر کنیم؛ و با انرژی و انگیزه کافی به استقبال نوروز و سبزی برویم.
منتظر ماهنامه اسفندماه ما باشید …
چالش های مدیریتی در کسب و کار
مدیران امروزی با چالش‌های متعددی روبه‌رو هستند که برخی از آنها ناشی از سرعت تغییرات و پیچیدگی‌های محیط کسب‌وکار است. از بحران‌های مالی تا تحولات فناوری و تغییرات نیازهای مشتریان، مدیران باید تصمیمات استراتژیک و نوآورانه بگیرند تا مشکلات را حل کنند.
یکی از بزرگ‌ترین چالش‌ها کمبود منابع انسانی و جذب استعدادهای برتر است. در دنیای رقابتی امروز، جذب و نگهداری کارکنان متخصص نیازمند فراهم کردن محیط حمایتی و انگیزشی است تا افراد بهترین عملکرد خود را داشته باشند.
ارتباطات مؤثر درون‌سازمانی (شفافیت در ارتباطات)، مدیریت تغییرات سازمانی، حفظ انگیزه و رضایت کارکنان نیز یکی دیگر از چالش‌ها است. مدیران باید تعادلی میان افزایش بهره‌وری و فراهم کردن محیط حمایتی ایجاد کنند، که نیازمند هوش هیجانی و توجه به نیازهای کارکنان است.
در این شماره سعی کردیم از منابع معتبر و پژوهش های اخیر در حوزه چالش های مدیریتی کمک بگیریم؛ تا بتوانیم معضلات پیش روی سازمان را با روش های علمی بررسی و حل کنیم. در همین راستا گفت وگوی شنیدی به میزبانی خانم دکتر آناهیتا شهنواز با جناب دکتر روح الله شیخ ابومسعودی (متخصص و مدرس حوزه منابع انسانی و رهبری) در خصوص رهبری نسل Z داشتیم.
همراه این شماره ما باشید …
رهبری موثر: سفری از نوآوری به تحول
در دنیای امروز، مفهوم رهبری دیگر محدود به اقتدار و نفوذ نیست. رهبری مؤثر، فراتر از مرزهای سنتی، ترکیبی است از اصالت، الهام بخشی، نوآوری و خلق تحول. رهبران بزرگ نه تنها آینده‌ای بهتر را می‌بینند، بلکه دیگران را نیز برای دستیابی به آن آینده همراه می‌کنند.
رهبر مؤثر، یک نوآور است. او به جستجوی پاسخ‌های تازه و ایده‌های بدیع می‌پردازد. در شرایطی که بحران‌ها و چالش‌ها عرصه را تنگ می‌کنند، چنین رهبری با شجاعت از مسیرهای ناشناخته عبور می‌کند و دیگران را نیز به پذیرش تغییر دعوت می‌نماید. رهبران نوآور مانند چراغی روشن در تاریکی، راه را نشان می‌دهند.
اما نوآوری تنها بخشی از ماجراست. یک رهبر الهام بخش و قابل اعتماد فضای لازم برای پیشرفت و ترقی خود و اطرافیانش را رقم می‌زند. این رهبران با ترکیبی از اعتمادبه نفس، انسان دوستی و ایمان به توانایی‌های تیمشان، جریانی از انرژی مثبت را به حرکت درمی‌آورند.
استراتژی های تعامل با سرمایه‌های انسانی در هر سازمان
در هشتمین شماره از “ماهنامه مدرسه کسب و کار ماهان” قصد داریم به استراتژی‌های تعامل با سرمایه‌های انسانی در هر سازمان بپردازیم.
منابع انسانی human resource، همانطور که از ریشه کلمه resource به معنای به معنای “بازسازی” یا “دوباره برخاستن” استنباط می‌شود؛ سرمایه‌های انسانی و نیروی انسانی بازوان قدرتمند سازمان برای دوباره برخواستن و بازسازی خود هستند.
سرمایه‌های معنوی و مادی سازمان که حال با ظهور هوش مصنوعی و تکنولوژی‌های نوین نه تنها کمرنگ نشده است بلکه توانمندی و انعطاف افراد در پذیرش و تعامل از این تکنولوژی‌ها مانند یک سکوی پرتاپ شده است.
نسل‌های مختلف از پرسنل سازمان، تفاوت نسل‌ها و شکاف بین افراد چالشی متفاوت از دانش تئوریک رقم زده است. اما در بین همه ی تفاوت‌ها هنوز فرموال ساده و مشخص هست؛ آنچه که هر فردی در جایگاه شغلی خود، صرف نظر از دوره سنی و تحصیلی مطالبه گر است ” رضایت “و ” شنیده شدن” است.
تیم ما درصدد است برای رسیدن به این مهم آموزه‌های صوتی و تصویری خود را که حاصل تجربه زیسته اساتید برجسته این مدرسه عالی هستند صمیمانه با شما به اشتراک بگذارد.
اخلاق در کسب و کار
هدف از این تحول، نزدیک‌تر شدن به خوانندگان، بهبود تعاملات و ایجاد تجربه‌ای غنی‌تر و جذاب‌تر از قبل است. از این شماره به بعد، مصاحبه‌ها به شکل فایل‌های صوتی تصویری (پادکست، ویدئو کست) ارائه خواهد شد و شما می‌توانید به صورت مستقیم صدای نظرات، تجربیات و دیدگاه‌های متخصصین را بشنوید. این تغییر علاوه بر افزایش عمق محتوای ما، امکان دسترسی بیشتر به محتوای تخصصی را در هر زمان و مکانی برای شما فراهم می‌کند.
موضوع این شماره «اخلاق در کسب و کار» است؛ موضوعی که در دنیای پیچیده امروز اهمیت بسیاری دارد و بحث‌های گسترده‌ای را به دنبال داشته است. در این راستا، در نخستین اپیزود از فصل جدید پادکست Mahan Business school Inside، افتخار میزبانی از دو اندیشمند برجسته را داشتیم: جناب آقای فرید اسماعیلیان، عضو هیئت علمی ماهان، و دکتر صادق، متخصص حوزه اخلاق – اقتصاد. این گفت‌وگو فرصتی بود تا به موضوعات مهمی همچون اخلاق در کسب‌وکار و اهمیت مرزهای شفاف حقوقی پرداخته شود.
همچنین، کارگاهی ارزشمند با حضور جناب آقای ” دکتر غلامرضا خاکی” برگزار شد؛ کارگاهی با محوریت ” اخلاق حرفهای؛ موضوعی دیرینه اما نیازی همیشه تازه”. این رویداد که ویژه اساتید مدیریت کسب‌وکار طراحی شده بود، فرصتی برای تأمل و گفت‌وگو پیرامون جایگاه اخلاق در کسب وکارها و سازمان‌ها فراهم آورد.
امیدواریم این تغییرات، تعامل و اثرگذاری ماهنامه را برای شما خوانندگان عزیز افزایش دهد. از همراهی همیشگی شما سپاسگزاریم و بی‌صبرانه منتظر شنیدن نظرات و پیشنهادات شما هستیم تا بتوانیم این مسیر را با هموارتر و غنی‌تر ادامه دهیم.
ضرورت و جایگاه نوآوری در راهبردهای کسب‌وکار
در دنیای سریع‌السیر امروز، تغییرات فناوری و نیازهای مشتریان به‌سرعت در حال تحول هستند و این واقعیت را به ما یادآوری می‌کند که نوآوری دیگر یک انتخاب نیست، بلکه یک ضرورت است.
کسب‌وکارهایی که به نوآوری به‌عنوان یک اصل اساسی نگاه می‌کنند، نه‌تنها می‌توانند در رقابت باقی بمانند، بلکه قادرند در زمان‌های بحران نیز بر چالش‌ها غلبه کنند و به رشد پایدار دست یابند.
نوآوری به‌عنوان نیروی محرکه‌ای عمل می‌کند که سازمان‌ها را به جلو می‌برد و به آنها این امکان را می‌دهد تا با خلق محصولات و خدمات جدید، پاسخگوی نیازهای در حال تغییر مشتریان باشند.
در این شماره، به بررسی نمونه‌های خواهیم پرداخت که نشان می‌دهد چگونه نوآوری می‌تواند به عنوان یک استراتژی مؤثر در برابر چالش‌های پیچیده امروز عمل کند.
از راهبردهای نوآورانه بازاریابی و مدل‌های کسب‌وکار گرفته تا راهکارهای خلاقانه برای جذب مشتری، همه این موارد بر اهمیت و ضرورت نوآوری در توسعه راهبردهای کسب‌وکار تأکید می‌کند.
بیایید با هم به جستجوی ایده‌های نوین بپردازیم و دریابیم که چگونه می‌توانیم نوآوری را به هسته مرکزی راهبردهای خود تبدیل کنیم تا در این دنیای در حال تغییر، نه‌تنها زنده بمانیم، بلکه به پیشرفت‌های چشمگیری دست یابیم.
سرمایه انسانی
در دﻧﯿﺎی ﭘﺮﺗﺤﻮل اﻣﺮوز، ﺳﺎزﻣﺎنﻫﺎ و ﺟﻮاﻣﻊ ﺑﯿﺶ از ﭘﯿﺶ در ﺟﺴﺘﺠﻮی ﻣﺰﯾﺖﻫﺎی رﻗﺎﺑﺘﯽ ﻫﺴﺘﻨﺪ ﮐﻪ آ نﻫﺎ را ﻗﺎدر ﺑﻪ ﭘﯿﺸﺮﻓﺖ ﭘﺎﯾﺪار ﮐﻨﺪ. ﯾﮑﯽ از اﯾﻦ ﻣﺰﯾﺖﻫﺎی ﻏﯿﺮﻗﺎﺑﻞ اﻧﮑﺎر، ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﻧﺴﺎﻧﯽ اﺳﺖ؛ ﻣﻔﻬﻮﻣﯽ ﮐﻪ ﻓﺮاﺗﺮ از ﻣﻬﺎرتﻫﺎ و داﻧﺶ ﻓﺮدی، ﺑﻪ ارزش واﻗﻌﯽ اﻧﺴﺎنﻫﺎ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﻣﻨﺒﻌﯽ ارزﺷﻤﻨﺪ و اﺳﺘﺮاﺗﮋﯾﮏ ﻣﯽﭘﺮدازد. ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﻧﯿﺮوی ﮐﺎر ﻣﺤﺪود ﺑﻮد. اﻓﺮاد ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﻣﻨﺎﺑﻌﯽ ﺑﺮای اﻧﺠﺎم وﻇﺎﯾﻒ ﺗﻌﺮﯾﻒ ًدر دﻫﻪﻫﺎی ﮔﺬﺷﺘﻪ، ﻧﮕﺎه ﺑﻪ اﻧﺴانﻫﺎ ﺻﺮﻓﺎ ﺷﺪه، در ﺧﺪﻣﺖ ﺳﺎﺧﺘﺎرﻫﺎی ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ ﻗﺮار ﻣﯽﮔﺮﻓﺘﻨﺪ. اﻣﺎ ﺑﺎ ﭘﯿﺸﺮﻓﺖ داﻧﺶ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ و اﻫﻤﯿﺖ ﯾﺎﻓﺘﻦ ﻧﻮآوری، ﺧﻼﻗﯿﺖ و ﻣﺸﺎرﮐﺖ ﻫﻮﺷﻤﻨﺪاﻧﻪ، ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﻧﺴﺎﻧﯽ ﺑﻪ ﺗﺪرﯾﺞ ﺟﺎﯾﮕﺎه ﮐﻠﯿﺪیﺗﺮی ﭘﯿﺪا ﮐﺮد. ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﻧﺴﺎﻧﯽ ﺗﻨﻬﺎ ﺷﺎﻣﻞ داﻧﺶ و ﻣﻬﺎرتﻫﺎی اﻓﺮاد ﻧﯿﺴﺖ؛ ﺑﻠﮑﻪ ﻣﺠﻤﻮﻋﻪای از وﯾﮋﮔﯽﻫﺎ ﻧﻈﯿﺮ ﺧﻼﻗﯿﺖ، ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ ﺣﻞ ﻣﺴﺌﻠﻪ، ﺗﺠﺮﺑﻪ و ﺣﺘﯽ ارزشﻫﺎی ﻓﺮدی اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﻪ ﺑﻬﺒﻮد ﻋﻤﻠﮑﺮد ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ و رﺷﺪ اﻗﺘﺼﺎدی ﮐﻤﮏ ﻣﯽﮐﻨﺪ. اﯾﻦ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ ﻏﯿﺮﻗﺎﺑﻞ اﻧﮑﺎر، ﺳﺎزﻣﺎنﻫﺎ را ﻗﺎدر ﻣﯽﺳﺎزد ﺗﺎ در ﻣﺤﯿﻂﻫﺎی ﭘﻮﯾﺎی اﻣﺮوزی، ﻧﻪ ﺗﻨﻬﺎ دوام آورﻧﺪ ﺑﻠﮑﻪ ﭘﯿﺸﺮﻓﺖ ﮐﻨﻨﺪ. ﻣﺎ در اﯾﻦ ﺷﻤﺎره از ﻣﺎﻫﻨﺎﻣﻪ ﺗﻼش ﮐﺮدهاﯾﻢ ﺗﺎ ﺑﺎ ﻧﮕﺎﻫﯽ دﻗﯿﻖﺗﺮ ﺑﻪ ﻣﻔﻬﻮم ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ اﻧﺴﺎﻧﯽ ﺑﭙﺮدازﯾﻢ. اﻣﯿﺪوارﯾﻢ ﮐﻪ اﯾﻦ ﺷﻤﺎره ﺑﺘﻮاﻧﺪ ﺑﻪ ﺷﻤﺎ ﺧﻮاﻧﻨﺪﮔﺎن ﻋﺰﯾﺰ ﮐﻤﮏ ﮐﻨﺪ ﺗﺎ ﺑﺎ دﯾﺪی ﺟﺪﯾﺪ و آﮔﺎﻫﺎﻧﻪﺗﺮ ﺑﻪ اﻫﻤﯿﺖ اﯾﻦ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ ﮔﺮاﻧﺒﻬﺎ ﻧﮕﺎه ﮐﻨﯿﺪ و ﺑﻪ دﻧﺒﺎل راﻫﮑﺎرﻫﺎﯾﯽ ﺑﺮای ارﺗﻘﺎ و ﺑﻬﺮه ﮔﯿﺮی از آن در ﺳﺎزﻣﺎنﻫﺎ و ﺟﻮاﻣﻊ ﺧﻮد ﺑﺎﺷﯿﺪ.
تجربه مشتری
CX ﺗﺠﺮﺑﻪای اﺳﺖ ﮐﻪ ﮐﺎرﺑﺮان از ﮐﺎر ﺑﺎ ﺑﺮﻧﺪ ﻣﺸﺨﺼﯽ ﺑﻪ دﺳﺖ ﻣﯽآورﻧﺪ. اﯾﻦ ﺗﺠﺮﺑﻪ ﻫﺮ ﺗﻌﺎﻣﻠﯽ را ﮐﻪ ﻣﺸﺘﺮی ﺑﺎ ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر آنﻫﺎ دارد ﺑﺮمیﮔﯿﺮد. ﻫﺮ ﻓﻌﺎﻟﯿﺘﯽ ﮐﻪ در ﺳﺎزﻣﺎن اﻧﺠﺎم ﻣﯽﺷﻮد، ﺑﻪ ﻧﺤﻮی ﺑﺎ اراﺋﻪ ﺧﺪﻣﺎت ﺑﻬﺘﺮ ﺑﻪ ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن ارﺗﺒﺎط دارد و ﺑﺮ ﺗﺼﻤﯿﻢ ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن درﺑﺎره ﺑﺎزﮔﺸﺖ ﺑﻪ ﺳﺎزﻣﺎن ﯾﺎ ﺧﺮﯾﺪ از ﻣﻮﺳﺴﻪ ﺗﺄﺛﯿﺮ ﻣﯽﮔﺬارد.
ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ، اﯾﺠﺎد ﺗﺠﺮﺑﻪ ﻋﺎﻟﯽ ﺑﺮای ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن، ﮐﻠﯿﺪ ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ ﯾﮏ ﮐﺴﺐوﮐﺎر اﺳﺖ. در اﯾﻦ دوره، ﻣﺎﻫﻨﺎﻣﻪی “ﻣﺪرﺳﻪ ﮐﺴﺐوﮐﺎر ﻣﺎﻫﺎن” در ﻧﻈﺮ دارد، ﺑﻪ روزﺗﺮﯾﻦ ﻣﻘﺎﻻت اﯾﻦ ﻣﻮﺿﻮع ﮐﻪ از ﻣﻌﺘﺒﺮﺗﺮﯾﻦ ﭘﺎﯾﮕﺎهﻫﺎی اﻃﻼﻋﺎت ﻋﻠﻤﯽ اﺳﺘﺨﺮاج ﺷﺪه اﺳﺖ، ﻣﻌﺮﻓﯽ ﮐﻨﺪ.
ﮐﻨﻔﺮاﻧﺲﻫﺎی آﺗﯽ ﺑﯿﻦاﻟﻤﻠﻞ و ﺧﻼﻫﺎی ﭘﮋوﻫﺸﯽ ﻣﻄﺮح ﻣﯽﺷﻮد. روﯾﮑﺮد ﻣﺎ در ﻣﺎﻫﺎن ﭘﯿﺎدهﺳﺎزی آﻣﻮزشﻫﺎی ﮐﺎرﺑﺮدی اﺳﺖ و در ﻧﻈﺮ دارﯾﻢ در اﻧﺘﻬﺎی اﯾﻦ دوره ﺷﻤﺎ ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺧﻮاﻧﻨﺪه، ﺑﺘﻮاﻧﯿﺪ ارزﯾﺎﺑﯽ ﻓﺮدی داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿﺪ ﮐﻪ آﯾﺎ ﺷﻤﺎ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺗﺠﺮﺑﻪ ﻣﺸﺘﺮی را ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺟﺎﯾﮕﺎه ﺷﻐﻠﯽ ﻣﯽﭘﺴﻨﺪﯾﺪ؟ و ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽﻫﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﻻزم دارد ﺷﻤﺎ ﺑﺮای اﯾﻦ ﺷﻐﻞ ﻣﻨﺎﺳﺐ ﻫﺴﺘﯿﺪ؟ اﮔﺮ ﻣﺪﯾﺮ ﻫﺴﺘﯿﺪ ﺳﺎزﻣﺎن ﺷﻤﺎ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﺸﺘﺮی را اﯾﺠﺎد ﻣﯽﮐﻨﺪ؟ اﮔﺮ ﺷﻤﺎ ﺻﺎﺣﺐ ﮐﺴﺐوﮐﺎر و ﻣﺪرس اﯾﻦ ﺣﻮزه ﻫﺴﺘﯿﺪ ﻣﯽﺗﻮاﻧﯿﺪ ﭘﮋوﻫﺶﻫﺎی روز دﻧﯿﺎ، ﻓﺮﺻﺖﻫﺎ و ﭼﺎﻟﺶﻫﺎی ﺣﻮزه ﺗﺠﺮﺑﻪ ﻣﺸﺘﺮی را ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ ﺑﻔﺮﻣﺎﯾﯿﺪ و ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﻣﺘﺨﺼﺺ ﺧﻮد را ﺑﻪ روز ﻧﮕﻪ دارﯾﺪ. اﮔﺮ ﺷﻤﺎ ﺟﺰ ﻓﻌﺎﻻن اﯾﻦ ﺣﻮزه ﻫﺴﺘﯿﺪ.
ﻣﺎ در ﭘﺎﯾﺎن ﻣﺎﻫﻨﺎﻣﻪ ﻟﯿﺴﺘﯽ از ﻣﻮﺿﻮﻋﺎت ﭘﯿﺸﻨﻬﺎد ﻣﯽدﻫﯿﻢ ﮐﻪ ﺧﻼﻫﺎی ﭘﮋوﻫﺸﯽ ﻣﻮﺟﻮد را در ﺑﺮﻣﯽ ﮔﯿﺮد و ﮐﺎرﺑﺮدی ﻫﺴﺘﻨﺪ. اﯾﻦ ﺷﻤﺎره ﻣﺎﻫﻨﺎﻣﻪ دو ﻣﺼﺎﺣﺒﻪ ﺗﺨﺼﺼﯽ از دﯾﺪﮔﺎه ﻫﺎی ﻣﺨﺘﻠﻒ دارد ﮐﻪ ﻧﺘﺎﯾﺞ آن ﺣﺎﺻﻞ ﺗﺠﺮﺑﻪ و ﻣﻄﺎﻟﻌﻪی ﭼﻨﺪﯾﻦ ﺳﺎﻟﻪ ﻣﺘﺨﺼﺼﺎن ﻣﯽﺑﺎﺷﺪ. ﻧﺘﯿﺠﻪ آن ﺑﺴﯿﺎر ﺧﻮاﻧﺪنی است. ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ اﯾﻦ ﺷﻤﺎره ﺑﻪ ﺻﻮرت ﻋﻤﻠﯽ در ﻧﻈﺮ دارد ﺑﺮای ﻣﺨﺎﻃﺒﺎﻧﺶ ﯾﮏ ﺗﺠﺮﺑﻪ ی ﻣﺸﺘﺮی ﺧﻮب و ﺑﺎ ﮐﯿﻔﯿﺖ و ﻣﺴﺘﻤﺮ رﻗﻢ ﺑﺰﻧﺪ.
تغییر نگرش مدیریت
دوره مدیرعامل حرفهای گام بلندی است، گامی که از همه پیچیده‌تر و مهم‌تر است. در واقع نقطه عطفی است که مدیرعامل نه تنها باید توانایی‌ها و دانش لازم را برای رهبری یک سازمان دارا باشد، بلکه می‌بایست در مقابل چالش‌های مختلفی که سازمان با آنها مواجه است، آماده عمل کند.
در دوران پویایی اقتصاد جهان امروز، نیاز به مدیران عامل حرفهای که هماهنگی بیشتری بین استراتژی‌ها، عملکردها و اقدامات سازمان خود ایجاد کنند، به شدت احساس می‌شود. این مدیران عامل باید نه تنها توانایی‌های مدیریتی بالایی داشته باشند، بلکه باید دانش فنی، ارتباطات بین فرهنگی و استراتژیکی را نیز در کیفیت کار خود جای دهند.
برای ما در دوران فعلی، داشتن مدیرعاملی که به عنوان یک رهبر عقلانی و پویا شناخته شود، اساسی است و این امر نیاز به مدیران عامل حرفهای دارد که بدون شک می‌تواند نقشی کلیدی در توسعه پایدار و موفق سازمان‌ها ایفا کند.
در نهایت، ما نباید فراموش کنیم که دوره مدیرعامل حرفهای یک فرصت است فرصتی برای توسعه نیروی کار، بهبود عملکرد سازمان و ایجاد ارزش برای سهامداران و جامعه است. به همین دلیل، انتخاب درست یک مدیرعامل حرفهای می‌تواند راهی برای موفقیت و پیشرفت بهتر سازمان باشد.
ما در این ماهنامه با ارائه مقالات و مطالب مفید، سعی خواهیم کرد تا مدیران‌عامل جدید را در این مسیر بلند یاری نماییم و آنان را برای رسیدن به اهداف بزرگتر و پایدارتر، همراهی کنیم.
امیدواریم این دوره مدیریتی، به عنوان یک گام بلند و موفق، برای سازمان‌ها و جوامع ما آغازهای نوینی باشد.
ده فرمان رهبران نافرمان
رﻫﺒـــﺮ در ﺳﺎزﻣﺎن ﺷﺨﺼﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ دارای ﺧﺼﻮﺻﯿﺎت و ﻣﻬﺎرتﻫﺎی ﻻزم ﺑﺮای ﻫﺪاﯾﺖ و ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ اﻋﻀﺎی ﺗﯿﻢ و ﻓﺮاﯾﻨﺪﻫﺎ در ﺳﺎزﻣﺎن اﺳﺖ. او ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺘﻮاﻧﺪ اﻋﻀﺎی ﺗﯿﻢ را اﻟﻬﺎم ﺑﺨﺸﯿﺪه و آنﻫﺎ را ﺑﺮای دﺳﺘﯿﺎﺑﯽ ﺑﻪ اﻫﺪاف ﻣﺸﺘﺮک ﺳﺎزﻣﺎن ﻫﺪاﯾﺖ ﮐﻨﺪ. ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ ﺑﺎﯾﺪ دارای ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽﻫﺎی ﻣﺪﯾﺮﯾﺘﯽ، ارﺗﺒﺎﻃﯽ، ﺗﺼﻤﯿﻢﮔﯿﺮی و ﺣﻞ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﺑﺎﺷﺪ ﺗﺎ ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ ﻣﻨﺎﺳﺒﯽ ﺑﺮای ﻣﻮاﺟﻬﻪ ﺑﺎ ﭼﺎﻟﺶﻫﺎ و ﻣﻮﻗﻌﯿﺖﻫﺎی ﻣﺨﺘﻠﻒ در ﻣﺤﯿﻂ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ. رﻫﺒﺮان آواﻧﮕﺎرد ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺑﻪ دﻧﺒﺎل ﺗﻐﯿﯿﺮ، ﻧﻮآوری و اﺑﺮاز اﯾﺪهﻫﺎی ﺟﺪﯾﺪ در رﻫﺒﺮی ﻫﺴﺘﻨﺪ. آنﻫﺎ ﻣﺎﯾﻠﻨﺪ وﺿﻊ ﻓﻌﻠﯽ را ﺑﻪ ﭼﺎﻟﺶ ﺑﮑﺸﻨﺪ و ﺑﻪ دﻧﺒﺎل راهﺣﻞﻫﺎی ﺟﺪﯾﺪ و ﺧﻼﻗﺎﻧﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ. رﻫﺒﺮان آواﻧﮕﺎرد ﺗﻮاﻧﺎﯾﯽ ﺑﺎﻟﻘﻮهای ﺑﺮای اﻟﻬﺎم ﺑﺨﺸﯿﺪن ﺑﻪ دﯾﮕﺮان و ﺗﺸﻮﯾﻖ آنﻫﺎ ﺑﻪ اﯾﺪهﻫﺎی ﻧﻮآوراﻧﻪ و ﺧﻼﻗﺎﻧﻪ را دارﻧﺪ. آنﻫﺎ ﺑﻪ ﻗﺪرت ﺗﺠﺮﺑﻪﻫﺎی ﺟﺪﯾﺪ و ﭘﺬﯾﺮش رﯾﺴﮏ ﻣﺸﺘﺮک ﺗﻮﺟﻪ زﯾﺎدی دارﻧﺪ و از روﯾﮑﺮدﻫﺎ و روشﻫﺎی ﻣﻌﻤﻮل ﺑﺮای ﺣﻞ ﻣﺴﺎﺋﻞ ﺧﺎرج ﻣﯽﺷﻮﻧﺪ اﯾﻦ اﻣﺮ ﺑﺎﻋﺚ ﺷﺪه ﺑﻪ اﯾﻦ رﻫﺒﺮان ﻟﻘﺐ ﻧﺎﻓﺮﻣﺎن ﺑﺪﻫﻨﺪ ﭼﺮا ﮐﻪ ﻓﺮﻣﺎنﻫﺎی راﯾﺞ را ﺑﻪ ﭼﺎﻟﺶ ﻣﯽﮐﺸﻨﺪ.
چرا مدیران عامل و نه سایر مدیران کسب و کارها
در ﯾﮏ ﮐﻼم: «ﻣﺎﻫﺎن ﻫﻤﭽﻮن رودﺧﺎﻧﻪ در ﺟﺮﯾﺎن اﺳﺖ». اﯾﻦ ﺟﻤﻠﻪای اﺳﺖ ﮐﻪ ﭼﻬﺎرده ﺳﺎل ﭘﯿﺶ، زمانی‌که ﺳﺎﺧﺘﻤﺎن این مدرسه عالی در ﺧﯿﺎﺑﺎن ﮔﺎﻧﺪی ﺑﻮد ﺑﺮ روی ﯾﮑﯽ از ﻣﺠﻼت ﺑﻪ ﻫﻤﺮاه ﻋﮑﺴﯽ ﮐﻪ در اﯾﻦ ﺻﻔﺤﻪ ﻣﯽﺑﯿﻨﯿﺪ ﻣﻨﺘﺸﺮ ﺷﺪه ﺑﻮد. زﻣﺎﻧﯿﮑﻪ اﯾﻦ ﺟﻤﻠﻪ را دﯾﺪم ﻓﮑﺮ ﮐﺮدم ﮐﻪ ﯾﮏ ﻣﺪرﺳﻪ ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر، ﭼﮕﻮﻧﻪ ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ ﺟﺮﯾﺎنﺳﺎزی ﮐﻨﺪ؟!
آن زﻣﺎن ﺳﺮﭘﺮﺳﺖ ﺗﯿﻢ ﻣﺸﺎوره ﺛﺒﺖﻧﺎم ﺑﻮدم و ﺗﺠﺮﺑﻪ و ﻣﻮﻗﻌﯿﺖ ﺷﻐﻠﯽام اﯾﺠﺎب ﻣﯽﮐﺮد ﺧﯿﻠﯽ اﺳﺘﺮاﺗﮋﯾﮏ ﻓﮑﺮ ﻧﮑﻨﻢ. ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ ﺧﯿﻠﯽ ﮐﻨﺠﮑﺎوی ذﻫﻨﻢ را ﺟﺪی ﻧﮕﺮﻓﺘﻢ و ﮔﺬﺷﺘﻢ، ﻣﺜﻞ ﻫﻤﻪ ﻓﺮصت‌هایی ﮐﻪ روزاﻧﻪ آﻧﻬﺎ را ﻧﺎدﯾﺪه ﻣﯽﮔﯿﺮﯾﻢ و ﺧﯿﻠﯽ راﺣﺖ از ﮐﻨﺎر آﻧﻬﺎ ﻣﯽﮔﺬرﯾﻢ.
اﻣﺮوز از آن روز ﭼﻬﺎرده ﺳﺎل ﻣﯽﮔﺬرد و ﻫﻨﻮز روح و ذﻫﻦ ﺧﺎﻧﻮاده ﺑﻪ اﯾﻦ ﺟﻤﻠﻪ ﺑﺎور و ﯾﻘﯿﻦ دارد اﻣﺎ ﺑﺎ ﯾﮏ ﺗﻔﺎوت ﻣﺎﻫﺎن ﻧﻪ ﺗﻨﻬﺎ ﻣﺜﻞ رودﺧﺎﻧﻪ درﺟﺮﯾﺎن اﺳﺖ، ﺑﻠﮑﻪ ﺟﺮﯾﺎنﺳﺎزی ﻫﻢ ﮐﻨﺪ. ﺟﺮﯾﺎﻧﯽ ﮐﻪ درﺧﺖ آﮔﺎﻫﯽ ﺳﺒﺰ ﻣﯽﮐﻨﺪ و ﻣﯿﻮه اش ارزش ﻣﺸﺘﺮک اﺳﺖ.
ﺑﺮای اﯾﻦ ﻣﻬﻢ ﺑﺎﯾﺪ ﻫﻢ ﻣﻌﻨﺎ ﺷﻮﯾﻢ و ﺑﺮای ﻫﻢ ﻣﻌﻨﺎ ﺷﺪن ﺑﺎﯾﺪ ﻫﻢ داﺳﺘﺎن ﮔﺮدﯾﻢ. ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ ﺗﺼﻤﯿﻢ ﮔﺮﻓﺘﯿﻢ ﻫﺮ ﻣﺎه داﺳﺘﺎن ﺧﻮد را ﺑﺎ ﺷﻤﺎ ﺑﻪ اﺷﺘﺮاک ﺑﮕﺬارﯾﻢ. ﻗﻄﻌﺎ اﯾﻦ داﺳﺘﺎن ﻫﻢ ﻣﺜﻞ ﻫﻤﻪ داﺳﺘﺎنﻫﺎ ﻗﻬﺮﻣﺎن ﯾﺎ ﻗﻬﺮﻣﺎﻧﺎﻧﯽ دارد اﻣﺎ ﻗﻬﺮﻣﺎن داﺳﺘﺎﻧﯽ ﮐﻪ ﻫﺮ ﻣﺎه ﻣﯽﺧﻮاﻧﯿﺪ ﺧﻮد ﺷﻤﺎ ﻫﺴﺘﯿﺪ در ﻧﻘﺶ ﯾﮏ ﻣﺪرس؛ ﯾﮏ داﻧﺸﭙﺬﯾﺮ، ﯾﮏ داﻧﺶآﻣﻮﺧﺘﻪ، ﯾﮏ ﻣﺪﯾﺮ و ﯾﺎ ﯾﮏ ﭘﺮﺳﻨﻞ.
