فرض کنید پس از جستجوی فراوان و ارسال چندین رزومه، از طرف یک شرکت برای مصاحبه دعوت می‌شوید. در مدت زمان کوتاهی که تا مصاحبه فرصت دارید، تمام توان خود را به کار می‌گیرید تا با رعایت جوانب و جزئیات مختلف، به بهترین نحو توانایی‌های خود را معرفی کنید؛ اما اگر در مصاحبه رد شوید چه کار می‌کنید؟ اصولا تمامی مصاحبه ها با چالش هایی همراه هستند و هر شرکتی با توجه به فرهنگ سازمانی خود، کارمندان خود را برمی‌گزیند. برخی از افراد احتمال دارند به دلیل آگاهی نداشتن از نیاز و شغل خود، در مصاحبه رد شوند و یا کارفرما این افراد را برای سازمان خود انتخاب نکند. پس حتما باید قبل از مراجعه به شرکتی، علل رد شدن در گزینش را مطالعه نمایید تا دید بازتری داشته باشید.
حالا این سوالات در ذهن شما شکل می‌گیرند که علل رد شدن در گزینش چیست یا اصلا چه کسانی درگزینش رد می‌شوند؟ در این مطلب از مدرسه کسب و کار ماهان، به این سوالات پاسخ خواهیم داد.
علل رد شدن در گزینش
مطالعات نشان می‌دهند که میانگین زمان یک مصاحبه استخدامی تقریباً ۴۰ دقیقه است. ۳۳% از 2000 مدیر منابع انسانی شرکت‌کننده در یک نظرسنجی اظهار کردند که در ۹۰ ثانیهٔ اول مصاحبه تصمیم می‌گیرند که آیا داوطلب را استخدام می‌کنند یا خیر.
در همان نظرسنجی مدیران و مدیریت منابع انسانی اشتباهات زیر را به‌عنوان دلایل رد شدن در گزینش برشمرده‌اند.
تاثیر زبان بدن در مصاحبه های شغلی
زبان بدن نقش قدرتمندی در نحوه درک شما در طول مصاحبه شغلی ایفا می کند. گاهی اوقات حتی بیشتر از کلماتی که می‌گویید. از لحظه‌ای که وارد اتاق می‌شوید، وضعیت بدنی، تماس چشمی، حالات چهره و ژست‌های شما شروع به ارسال پیام می‌کند. کارفرمایان اغلب در چند ثانیه اول برداشت می‌کنند و نشانه‌های غیرکلامی می‌تواند به شدت بر مثبت یا منفی بودن آن تأثیر تأثیر بگذارد.
به عنوان مثال، تماس چشمی خوب نشان دهنده اعتماد به نفس و توجه است، در حالی که اجتناب از آن ممکن است به عنوان نشانه‌ای از عصبی بودن یا عدم صداقت در نظر گرفته شود. خم شدن روی صندلی ممکن است نشان دهنده عدم علاقه باشد، در حالی‌که صاف نشستن نشانه حرفه‌ای بودن و تعامل است. حتی چیزی به ظریفی یک لبخند واقعی می‌تواند باعث شود که شما نزدیک‌تر و مشتاق‌تر به نظر برسید.
درک و تمرین زبان بدن مثبت می‌تواند شانس موفقیت شما را به میزان قابل توجهی افزایش دهد. این نه تنها به شما کمک می‌کند که مطمئن‌تر و قابل اعتمادتر به نظر برسید، بلکه پیام شفاهی را که ارائه می‌کنید نیز افزایش می‌دهد.
در بازار کار رقابتی امروز، تسلط بر ارتباطات غیرکلامی به اندازه تهیه رزومه مهم است. بنابراین قبل از مصاحبه بعدی، زمانی را برای آگاهی از زبان بدن خود اختصاص دهید – ممکن است این مزیتی باشد که برای رسیدن به این شغل به آن نیاز دارید.
ظاهر و پوشش غیررسمی
٪۷۰ از مدیران اعتقاد داشتند که داوطلبان در جلسهٔ مصاحبه استخدام از نظر ظاهر و پوشش، بیش‌ازحد غیررسمی ظاهر شده‌اند. در واقع، بسیاری از افرادی که مصاحبه می‌شوند، به ظاهر و پوشش خود چندان اهمیتی نمی‌دهند؛ اما واقعیت این است که برداشت اولیه، به‌سرعت و در ۳ تا ۵ دقیقه اول شکل می‌گیرد.
ضعف در برقراری تماس چشمی
٪۶۷ از این مدیران گفته‌اند که متقاضیان استخدام قادر نبودند تماس چشمی برقرار کنند. برقراری درست تماس چشمی در مصاحبه می‌تواند نتیجه کاملاً متفاوتی را به‌دنبال داشته باشد.
بخش عمده‌ای از پیام‌های پردازش‌شدهٔ ذهن افراد با کمک زبان بدن و به‌خصوص تماس چشمی منتقل می‌شوند.
نحوه ورود به اتاق مصاحبه
٪۵۵ به‌خاطر نحوه از در وارد شدنِ مصاحبه‌شونده به اتاق مصاحبه رد شدند.
هنگام مصاحبه بهتر است پرانرژی و با اشتیاق وارد اتاق مصاحبه شوید؛ زیرا با کمک این ۲ کار میتوانید استرس اولیهٔ خود را پنهان کنید یا آن را کاهش دهید.
نداشتن اطلاعات در مورد شرکت
٪۴۷ از مدیران اعلام کردند داوطلبان استخدام هیچ اطلاعاتی درباره شرکتی که برای مصاحبه آمده‌اند، نداشتند و این مسئله را از علل رد شدن در گزینش در نظر گرفته‌اند.
مشخص است که اگر افراد قبل از مصاحبه در مورد شغل، شرکت یا صنعت مذکور اطلاعاتی کسب نکرده باشند، با چالش روبه‌رو خواهند شد.
کمبود اعتمادبه‌نفس
٪۳۸ مدیران به خاطر کیفیت صدا، میزان اعتمادبه‌نفس و همچنین نداشتن لبخند، متقاضی را رد کردند.
هنگام ورود به اتاق مصاحبه لبخند بزنید، تماس چشمی برقرار کنید و با اعتمادبه‌نفس با تمام افراد حاضر معاشرت کنید. برای این منظور، بهتر است به زندگی خود عادت‌های خوب را اضافه کنید.
نوع نشستن
٪۳۲ دلیل رد کردن متقاضی استخدام را نوع نشستن فرد هنگام مصاحبه بیان کرده‌اند.
هنگامی‌که مصاحبه‌کننده از شما می‌خواهد بنشینید، به‌صورت صاف و راست (نه خیلی خشک) روی صندلی بنشینید. این کار نشان می‌دهد که شما راحت هستید و احساس اطمینان دارید.
هرگز به حالت قوز کرده و خمیده روی صندلی ننشینید؛ زیرا این کار پیامِ داشتن استرس و اعتمادبه‌نفس پایین را به مصاحبه‌کننده انتقال می‌دهد. در واقع شما باید به زبان بدن در مصاحبه شغلی توجه ویژه‌ای داشته باشید.
بد دست دادن
٪۲۶ مدیران بد دست دادن متقاضی را از دلایل رد شدن در گزینش دانسته‌اند. دست‌دادن روی اولین و آخرین برداشتی که از شما می‌شود، تأثیر می‌گذارد.
دست‌دادن می‌تواند از شما چهره‌ای حرفه‌ای به مصاحبه‌کننده نشان دهد یا کاملاً شخصیت حرفه‌ای شما را زیر سوال ببرد.
دست به سینه نشستن
٪۲۱ از مدیرانی که در این نظرسنجی شرکت کرده بودند، یکی از علل رد شدن در گزینش متقاضی را دست به سینه نشستن او هنگام مصاحبه عنوان کردند.
دست به سینه نشستن یک «نه» بزرگ است. این کار نوعی بی‌احترامی محسوب می‌شود و تاثیر منفی بر مصاحبه‌کننده خواهد گذاشت.
به‌کارگیری این اصول ساده در مصاحبه‌های شغلی تا حد زیادی می‌تواند به شما کمک کند؛ پس توصیه می‌کنیم در مصاحبه‌ها به رعایت مواردی که اشاره شد، توجه بیشتری داشته باشید.
دلیل اصلی رد شدن متقاضیان شغل در مصاحبه‌ها
طبق آمار، پوشش غیررسمی و نامناسب از مهمترین علل رد شدن در گزینش محسوب می‌شود.
از طرف دیگر، برقراری تماس چشمی با مصاحبه‌کننده، کسب اطلاعات دربارۀ سازمان مذکور (قبل از مصاحبه)، ورود صحیح و مشتاقانه به اتاق مصاحبه و برخورد محترمانه و حرفه‌ای، باعث می‌شوند تا شانس قبولی شما در گزینش یا مصاحبه استخدامی افزایش پیدا کند.
با این حال، ممکن است برای استخدام در ارگان‌های دولتی، مصاحبهٔ شغلی شما با مشکلاتی مواجه شود. در ادامه علل رد شدن در گزینش برخی ارگان‌های دولتی را خواهیم گفت.
دلایل رد شدن در مصاحبه و گزینش آموزش و پرورش
برای استخدام در آموزش و پرورش، پس از شرکت در آزمون استخدامی، باید مراحل زیر را طی کنید:
- مرحله معاینات پزشکی
- مرحله مصاحبه عقیدتی
- مرحله مصاحبه روانشناسی، تخصصی و علمی
قبول نشدن در این مراحل، می‌توانند از علل رد شدن در گزینش آموزش و پرورش باشند.
دلایل رد شدن در گزینش وزارت بهداشت
وزارت بهداشت نیز مانند وزارت آموزش و پرورش آزمون استخدامی دارد؛ همچنین مراحل مصاحبه آن نیز مانند آموزش و پرورش است.
به‌طور کلی، ارگان‌های دولتی ایران مراحل استخدام تقریبا یکسانی دارند و علل رد شدن در گزینش آن‌ها نیز تقریبا یکسان است.
اشتباهات رایج در مصاحبه که باعث رد شدن می‌شوند
مصاحبه شغلی یکی از مهمترین مراحل استخدام است که در آن، هر حرکت و حرف شما می‌تواند سرنوشت حرفه‌ای‌تان را تغییر دهد. اشتباهات مصاحبه شغلی حتی اگر کوچک به نظر برسند، ممکن است باعث شوند فرصت طلایی کار در یک شرکت معتبر را از دست بدهید.
یکی از رایج‌ترین اشتباهات، نداشتن آمادگی کافی برای پاسخ به سوالات متداول است. اگر درباره شرکت یا موقعیت شغلی تحقیق نکرده باشید، این پیام را منتقل می‌کنید که به کار اهمیت نمی‌دهید. همچنین، دیر رسیدن به محل مصاحبه یا پوشش نامناسب نیز تأثیر منفی زیادی بر ذهن مصاحبه‌کننده می‌گذارد.
برخی افراد بیش از حد اعتماد به نفس دارند یا برعکس، آن‌قدر عصبی هستند که نمی‌توانند توانایی‌های خود را به خوبی بیان کنند. صداقت نداشتن در رزومه یا پاسخ‌ها هم یکی دیگر از اشتباهات مصاحبه شغلی است که می‌تواند به راحتی شما را از دور رقابت حذف کند.
برای موفقیت در مصاحبه شغلی، باید از اشتباهات رایج آگاه باشید و برای هر مرحله آمادگی کامل داشته باشید. تمرین، تحقیق و داشتن نگرش حرفه‌ای، کلید عبور موفق از این مرحله مهم هستند.
چگونه رد مصاحبه را به فرصت هایی برای رشد تبدیل کنیم؟
قبول نشدن شغل می‌تواند ناامیدکننده باشد، اما لزوماً نباید پایان راه باشد. در واقع می‌تواند یک پله قدرتمند برای رشد شخصی و حرفه‌ای باشد. به جای اینکه رد را شخصاً دریافت کنید، به آن به عنوان بازخورد ارزشمند نگاه کنید. هر مصاحبه یک تجربه یادگیری است و هر رد به شما بینشی در مورد آنچه میتوانید بهبود دهید می‌دهد.
با تأمل در مصاحبه شروع کنید: آیا سؤالی وجود داشت که با آن مشکل داشتید؟ آیا از زبان بدن و ارتباطات خود اطمینان داشتید؟ در نظر بگیرید که مودبانه با مصاحبه کننده تماس بگیرید و بازخورد بخواهید. بسیاری از کارفرمایان آماده به اشتراک‌گذاری بینش‌های مفیدی هستند که می‌تواند گام‌های بعدی شما را راهنمایی کند.
از این زمان برای اصلاح رزومه خود، تقویت مهارت‌های مصاحبه و تقویت اعتماد به نفس خود استفاده کنید. در دوره‌های آموزشی شرکت کنید، کتاب بخوانید یا مصاحبه‌های ساختگی را با یک مربی یا دوست تمرین کنید. بهبود فقط یک زمینه – مانند داستان سرایی یا زبان بدن – می‌تواند تفاوت بزرگی در فرصت بعدی شما ایجاد کند.
مهم‌تر از همه، تسلیم نشو. شغل مناسب ممکن است فوراً به دست نیاید، اما هر رد شدن شما را به موقعیتی نزدیک‌تر می‌کند که واقعاً مناسب است. با ذهنیت رشد، طرد شدن به تغییر جهت تبدیل می‌شود – و نشانه واضحی است که شما یک قدم به موفقیت نزدیک‌تر هستید.
تاثیر شبکه‌های اجتماعی بر شانس استخدام شما
با توجه به اینکه کارفرمایان پیش از دعوت به مصاحبه، اغلب نگاهی به شبکه‌های اجتماعی متقاضیان می‌اندازند. حتما باید رزومه خود را در شبکه‌های اجتماعی تقویت کنید. محتوایی که شما در پلتفرم‌هایی مانند لینکدین، اینستاگرام، توییتر یا حتی فیسبوک منتشر می‌کنید، می‌تواند تصویر اولیه‌ای از شخصیت، نگرش و حرفه‌ای‌بودن شما ایجاد کند.
اگر پروفایل شما عمومی باشد و شامل پست‌هایی نامناسب، بحث‌های جنجالی یا نظرات غیراخلاقی باشد، احتمال رد شدن در فرآیند استخدام بالا می‌رود. در مقابل، داشتن یک پروفایل لینکدین کامل، محتوای مرتبط با حوزه کاری و تعامل حرفه‌ای می‌تواند به عنوان یک امتیاز مثبت تلقی شود.
بسیاری از استخدام‌کنندگان، از شبکه‌های اجتماعی برای ارزیابی فرهنگ‌سازگاری فرد با تیم استفاده می‌کنند. بنابراین، بهتر است پیش از ارسال رزومه، نگاهی دوباره به ردپای دیجیتال خود بیندازید.
مدیریت صحیح شبکه‌های اجتماعی، بخشی از برند شخصی شماست و می‌تواند مستقیماً بر شانس استخدامی شما تأثیر بگذارد.
نتیجه‌گیری
قبول نشدن در یک مصاحبه یا گزینش، آخر راه نیست؛ اگر علل رد شدن در گزینش استخدام را بدانید، به شما کمک می‌کند تا در مصاحبه یا گزینش بعدی بهترین عملکرد را داشته باشید و اشتباهات کمتری را مرتکب شوید.
همچنین، دانستن اینکه چه کسانی در گزینش رد می‌شوند باعث می‌شود تا مانند آن افراد عمل نکنید و شانس قبولی در آزمون و مصاحبه استخدامی خود را بالاتر ببرید.
